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首頁 >  交通運輸 >  寧波港集裝箱運輸服務以客為尊 貼心服務「上海今成儲運服務供應」

集裝箱運輸服務基本參數
  • 品牌
  • 集裝箱運輸,零擔散貨運輸,整車配送,鐵路集運配套運輸,定制化
  • 公司名稱
  • 今成儲運服務有限公司
  • 運輸方式
  • 公路運輸,不限
  • 貨盤類型
  • 公路貨盤,不限
集裝箱運輸服務企業商機

【區塊鏈電子單證平臺】 我們率先在集裝箱運輸行業應用區塊鏈技術，打造了全程無紙化單證流轉系統，這一系統的應用徹底改變了傳統單證處理方式。客戶的電子委托書、裝箱單、提單等文件都可以上鏈存證，實現了秒級傳輸與防篡改驗證，確保了單證的真實性和安全性。該平臺與海關 “單一窗口” 系統直連，使通關文件處理時間從 4 小時壓縮至 30 分鐘，極大地提高了通關效率。目前，該平臺已接入長三角地區 85% 的主要貨代企業，累計處理超 10 萬票區塊鏈單證，差錯率降至 0.02% 以下，提升了貿易便利化水平。區塊鏈電子單證平臺的應用，不簡化了單證處理流程，也降低了人為操作失誤的風險，為物流行業的數字化轉型提供了重要支撐。太倉港專線每日三班對開，打通蘇滬物流快車道。寧波港集裝箱運輸服務以客為尊

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【碳足跡可視化系統 —— 讓環保可量化】 我們創新性地推出了集裝箱運輸碳足跡追蹤平臺，這一平臺通過物聯網設備實時采集車輛的能耗、里程等數據，并自動生成詳細的碳排放報告。客戶可以通過專屬門戶隨時查看每票貨物的詳細碳足跡信息，包括碳排放量、等效植樹量等直觀數據，讓客戶能夠清晰地了解自己貨物運輸過程中的碳排放情況。該系統已通過第三方認證，所提供的數據準確可靠，能夠為電子、快消等行業客戶提供 ESG 報告所需的核丨心物流數據，幫助客戶更好地履行環保責任。在 2023 年，通過這一系統，我們累計幫助客戶減少碳排放 2.3 萬噸，這相當于 1300 畝森林的年碳吸收量。碳足跡可視化系統的推出，讓環保不再是一個抽象的概念，而是可以量化和追蹤的具體數據，推動了整個物流行業向更加綠色環保的方向發展。進口集裝箱運輸服務共同合作上海市物流協會副會長單位，引丨領 行業創新發展。

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【客戶滿意度提升計劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監測體系，在每票運輸完成后，系統會自動向客戶發送評價請求，及時收集客戶的反饋意見。我們設立了客戶體驗改進專項基金，針對客戶反饋的問題實行 “72 小時整改承諾”，確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年，我們根據客戶反饋推出了 20 項服務改進措施，包括電子回單實時推送、異常情況主動預警等，這些措施的實施推動 NPS（凈推薦值）從 68 提升至 82，表明客戶對我們的服務更加認可。我們還定期舉辦客戶開放日活動，與客戶深入交流行業趨勢和服務創新方向，了解客戶的潛在需求。客戶滿意度提升計劃的實施，讓我們能夠不斷改進服務質量，提高客戶的滿意度和忠誠度。

【綠色物流踐行者 —— 新能源車隊投入運營】 為了響應國家 “雙碳” 戰略目標，我們在集裝箱運輸領域率先啟動了新能源車隊升級計劃，積極踐行綠色物流理念。在 2024 年，我們已投入運營 30 輛純電動重型卡車，這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區的短途運輸線路。經過實際測試，新能源車輛每百公里的能耗成本較傳統柴油車降低了 65%，而且單臺車年均能夠減少碳排放約 50 噸，在降低運營成本的同時，也為環境保護做出了積極貢獻。為了確保新能源車輛的運輸效率不受影響，我們同步開發了智能充電調度系統，依托外高橋保稅區的充電樁網絡實現高效補能，讓車輛能夠隨時保持良好的運行狀態。我們計劃在未來三年內，將新能源車輛的占比提升至 50%，通過自身的努力，助力客戶實現綠色供應鏈目標，共同推動物流行業的可持續發展。上海今成儲運——深耕集裝箱運輸30年，長三角港口物流。

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【客戶分級管理體系】 我們建立了科學的客戶分級評估模型，從合作年限、業務規模、付款信用等 8 個維度對客戶進行綜合評價，根據評價結果將客戶劃分為不同級別。不同級別的客戶享受差異化的價格策略和服務保障，高級別客戶可獲得季度運價鎖定、專屬車輛配置等特權，讓丨優丨質丨客戶感受到我們的重視和回報。這一體系實施后，丨優丨質丨客戶留存率提升至 92%，平均客單價增長 35%，實現了企業與客戶的雙贏發展。客戶分級管理體系的建立，讓我們能夠更合理地分配資源，為不同客戶提供更具針對性的服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度，也促進了企業自身的發展。企業物流外包 首丨選，降低30%管理成本。進口集裝箱運輸服務共同合作

年度審計透明化服務，費用明細 精丨準 到每公里。寧波港集裝箱運輸服務以客為尊

【港口丨罷丨工丨等突發事件應對方案】 針對國際港口可能發生的勞工罷丨工等突發事件，我們構建了多港聯動的應急體系，以保障客戶貨物的順利運輸。我們與寧波港、太倉港等多個港口建立了備用通道協議，當某個港口發生突發事件時，能夠快速切換運輸路線，將突發事件對運輸的影響降到丨低。在 2024 年美西港口丨罷丨工丨期間，我們通過提前改港、臨時倉儲等方案，為客戶避免了超 300 萬元的滯港費損失，有效保障了客戶的利益。為了確保應急體系的有效運行，我們會定期開展應急演練，讓危機響應團隊能夠在 4 小時內制定出完整的應對方案，提高應對突發事件的能力。我們的突發事件應對方案，讓客戶在面對復雜多變的國際物流環境時能夠更加從容，為客戶的國際貿易活動提供了可靠的物流保障。寧波港集裝箱運輸服務以客為尊

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