連日來，蘭州鐵路局積極提高服務質量，多渠道、多手段為寧夏民營企業發展助力。

寧夏天元錳業集團有限公司是寧夏民營經濟的“龍頭”企業，年生產金屬錳20萬噸、鉻鐵30萬噸，產品遠銷海內外。近年來，隨著生產規模的擴大，企業所需原料礦石通過鐵路運輸集中到達。

針對這一實際，蘭州局和銀川車務段從提高鐵路貨運服務質量入手，千方百計為企業排憂解難。他們組織相關單位召開路企協調現場會，掌握企業原料礦石的分類、性質，協調解決原料礦石的運輸難題。

蘭州局中寧大型裝車點發揮鐵路運輸優勢，確保天元錳業集團所需的原料礦石運輸暢通。他們開辟路企信息快速通道，通過對鐵路貨車跟蹤，保證企業第一時間掌握貨物到達卸車確報，跟蹤指導卸車工作。對卸車過程中普遍發生的相鄰兩車礦石品位不同、礦石散落損失等問題，他們對組織卸車、汽車取貨等各環節加強監督把關，大大解決了礦石混摻的問題。

截至目前，蘭州局為天元錳業集團提供原料礦石鐵路運輸563車。