拱墅是杭州的老工業基地，曾經集聚了杭鋼、杭玻、杭氧、杭鍋、杭軸、杭重機、杭汽輪、杭一棉等一大批大型工業企業，工業產值一度占全市的70%。過去十年，拱墅經歷了一輪大刀闊斧的城中村改造，騰挪出了近萬畝產業發展空間，區委、區政府全面貫徹新發展理念，持續深化“八八戰略”在拱墅的實踐，聚焦全市創建國際新型消費中心戰略，聚焦“時尚之都”定位，積極推動電子商務新發展，高水平打造時尚之都數字新城運河明珠，在奮力推進“兩個先行”中爭做頭雁爭當樣板。

2022年以來，拱墅區委、區政府緊緊圍繞八大專項行動、經濟穩進提質等中心重點工作，邀請安利、瑞幸咖啡、蘇寧易購等企業共同參加第十屆電博會，為企業搭建展示平臺；組織星匯、聯通等企業參評省級直播電商基地，助力企業不斷做大做強；積極推進數字生活新服務項目建設，助力運河匯數字生活街區項目入選《2022年數字生活新服務高質量發展項目》、上塘街道入選2022年度杭州市杭州市數字生活新服務特色鎮（街）創建名單；組織開展“愛購武林”線上直播節等電商直播活動；聯合全區百余家重點商貿企業及美團、餓了么等生活服務平臺發放電子消費券，進一步打通線上線下消費渠道，提振消費信心。2022年1-12月，全區共計實現網絡零售額923.53億元，同比增長5.4%。

2023年，拱墅區將繼續緊盯“時尚之都”的目標定位，搭載新消費、新電商發展快車，深化智慧應用場景，編制《拱墅區電子商務產業發展規劃》，加快互聯網平臺培育建設和應用，推動智慧網谷小鎮互聯網引擎項目建設及準獨角獸企業落地；加強“元宇宙”等消費場景研發，加強人工智能、云計算、大數據等新興技術與消費應用場景的融合、拓展，推進“大武林”“大運河”“新天地”“大和平”等四大商圈數字化重塑提升；發放香港同胞樂游拱墅文商旅消費券，組織開展龍馬精神首秀、武林大巡游、中國（杭州）美食節暨杭幫菜高質量發展大會等重要促消費活動；落實“雙百雙千”拓市場行動，及時擴大展會支持目錄，開展專場宣講和出海參展工作，增進全區跨境電商產業鏈相關企業的資源整合，引導傳統外貿和制造企業實現在線化發展、數字化轉型。

未來五年，拱墅區將以時尚電商做強、服務電商做優、跨境電商做大、生活電商做深為戰略重點，加快打造時尚電商、服務電商兩大高地，將拱墅建設成為主體活躍、特色明顯、生態完善的全省新電商發展先行區。

接下來，拱墅區將以優質商圈全渠道發展為特色的時尚電商發展高地。充分發揮拱墅區商業綜合體與特色商業街的基礎與優勢，加強商業業態創新，全面推動線上線下一體化經營業態主流化、規模化、效益化、常態化，發展時尚商圈電商。利用全區厚重的文化產業發展積淀與歷史資源，創新推動文旅產品商品化與服務化，積極推動文旅在線消費與銷售，發展時尚文旅電商。緊緊抓住電競產業發展契機，開拓游戲周邊產品銷售、賽事門票銷售、直播平臺商品銷售等業態，發展時尚電競電商。

與此同時，以產業鏈深度增值服務為特色的服務電商發展高地。發揮北部軟件園等平臺作用，依托省級高新技術產業園區建設，深挖店鋪管理運營系統、電商數據分析挖掘、內容制作軟件、物流供應鏈系統等軟件細分領域，做強電商軟件服務產業。借助拱墅金融企業集聚優勢，大力推動電商供應鏈金融、電商貸、跨境電商信保、金融產品在線銷售、在線支付結算等業態發展，壯大電商金融服務產業。圍繞品牌運營、直播運營、供應鏈運營等模式，大力推動優勢專業化電商運營企業集聚，壯大電商運營服務產業。