樣表檢索可以通過模糊查詢的方式查詢所需要填寫的表格以及樣表。常見問題系統提供與業務事項相關常見咨詢問題的查看功能。意見評價通過文字輸入的方式進行意見留言,對政務服務中心的各項工作給予改進意見與評價,同...
1.1評價服務政務服務水平的直接體現就是服務窗口,服務窗口是企事業單位面對民眾溝通的前列場所,廣領導家在這里辦理業務、提出建議和意見,因此,每個窗口服務人員的形象、能力、效率等案例了服務單位的形象。為...
自助填單系統通過在填單系統上集成可自助填單事項,**減輕政務服務中心大廳的窗口工作壓力,將部分簡單辦理的業務從窗口轉移到自助一體機上,讓辦事**可以自行填單,壓縮窗口辦理時間,減少整體排隊時間,提...
發布管理模塊安裝在媒體發布服務器上,此模塊可支持單個發布點或是多個發布點接收相同或是不同的消息內容。同時系統后臺可直觀的看到滾動消息的預覽狀態,方便實時編輯發布。MDS程序模塊安裝在媒體顯示終端上,主...
窗口評價考核系統每個窗口的平板電腦為可作員工工號牌、服務評價、辦事指南、填單樣張等信息顯示及操作。服務窗口是政務服務水平**直接的體現,***的評價體系更有助于推動服務質量的提高。窗口評價考核系統是*...
產品特點:1.系統部署靈活系統支持中心統一部署的模式和本地緩存部署的模式,可根據業務實際情況進行靈活配置。2.傳輸機制的高效性傳輸過程中采用斷點續傳和流量控制的機制對視頻文件進行傳輸,能夠根據網點帶寬...
窗口叫號工作人員操作物理叫號器觸發叫號事件,通過大廳聲音、大廳窗口顯示屏、大廳綜合引導屏進行公示提醒,保證辦事人員能夠及時辦理業務。系統支持移動終端應用:微信叫號提醒、短信叫號提醒(可拓展)。叫號軟件...
1 大廳智能監控管理系統1.1 窗口錄音錄像系統1.1.1 雙錄攝像頭為實現窗口柜臺錄音錄像同步監控,雙錄系統為窗口柜臺提供全程錄音錄像監控管理支持,并將畫面以畫中畫、并排等形式播放。每辦理一筆事項都...
遠程幫辦系統需要使用數據庫來存儲和管理用戶信息、服務記錄、咨詢歷史等數據,因此需要數據庫管理技術的支持。加密和安全技術:遠程幫辦系統需要保證數據傳輸和存儲的安全性,防止數據泄露和被攻擊。因此需要使用加...
辦事居民員刷身份證進行人證比對,認證通過后即選擇辦理事項。微信可通過用戶ID登陸。多個辦事請求同時向行政服務中心發出遠程視頻辦事請求,需要進行排隊,辦事窗口按辦事人員取號時間先后順序進行視頻辦理。接通...
表單管理表單統一管理平臺,方便中心整體管理,和部門**管理自己部門的相關表單及樣張,收集評價意見和回答常見問題,表單在自助機上能自動生成目錄。自助填單機19”AU0顯示器亮度:250流明平均故障間隔時...
遠程幫辦服務系統能夠解決特殊群體辦事難題:為老年人、殘疾人等行動不便的群體提供了極大便利,他們無需出門,在家中或附近的服務點就能辦理諸如養老金領取認證、殘疾證申請等業務,讓這些特殊群體也能享受到便捷的...