九州通是全國醫(yī)藥流通企業(yè)中唯一進行現(xiàn)代物流技術(shù)自主研發(fā)與醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)集成的企業(yè)，具有領(lǐng)先于行業(yè)的現(xiàn)代物流技術(shù)和信息技術(shù)運用的優(yōu)勢。

為了降低醫(yī)藥物流成本，提高經(jīng)營產(chǎn)品的配送效率，減少差錯率，早在2001年，九州通就開始進行現(xiàn)代醫(yī)藥物流流程以及相關(guān)物流技術(shù)的研究，并與國內(nèi)外先進的物流集成商進行技術(shù)交流，探索將國內(nèi)外先進的物流技術(shù)與中國醫(yī)藥物流的具體國情相結(jié)合的物流模式。

公司制定了以“自主研發(fā)為主、外部合作為輔”的自主研發(fā)機制。在技術(shù)方面，公司積極跟蹤世界先進的物流技術(shù)，在充分論證的基礎上，及時吸收消化，以提高本公司物流管理系統(tǒng)的性能，并增強系統(tǒng)的可擴展性和可維護性，提高運營效率；在流程和功能方面，針對公司近期的要求和遠期的規(guī)劃，結(jié)合自身業(yè)務特點，逐步提高現(xiàn)有的物流及信息管理軟件的性能，使物流及信息技術(shù)不斷優(yōu)化。

在近11年時間里，九州通共規(guī)劃投資了47座醫(yī)藥物流配送中心。根據(jù)各個醫(yī)藥物流中心的不同功能，采用了現(xiàn)代物流設施、設備，研發(fā)了與之相匹配的物流管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)，并在醫(yī)藥物流中心規(guī)劃、設備選型、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)上線和搬遷等方面積累了豐富的實際經(jīng)驗，形成了倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、設備控制系統(tǒng)（WCS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）等三大自主研發(fā)成果，并取得多項獨立知識產(chǎn)權(quán)。

其中，物流管理信息系統(tǒng)(LMIS)適用于各地不同物流規(guī)模，不同作業(yè)模式的醫(yī)藥物流中心，并通過了科技成果鑒定，從而奠定了九州通在醫(yī)藥行業(yè)物流信息技術(shù)的核心競爭力。

物流信息技術(shù)的創(chuàng)新與應用提升了九州通物流服務能力與服務水平，作業(yè)效率大大提升、出庫差錯下降。

自動化輸送分揀設備、電子標簽揀選、PDA揀選、立庫揀選等技術(shù)使訂單處理效率提高了60%以上，單個物流中心的最大作業(yè)效率從過去的3000行/小時提升到5000行/小時，整個集團單日最大出庫能力從18萬條，提高到33萬條。電子標簽揀選、條碼復核、PDA復核等技術(shù)使出庫差錯率從過去的千分之一下降為萬分之一以下，按照整個集團目前12萬條的日均出庫條目數(shù)，相當于每日減少出庫差錯100條以上。

物流信息技術(shù)在九州通的成功應用，也為九州通對外提供技術(shù)輸出服務積累了豐富的經(jīng)驗，目前九州通在國內(nèi)醫(yī)藥物流行業(yè)中的現(xiàn)代物流技術(shù)和信息技術(shù)的運用方面保持了領(lǐng)先的優(yōu)勢，是中國目前唯一具備獨立集成規(guī)劃現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心能力和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)。

從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“現(xiàn)代化物流”，從“技術(shù)引進”到“自主研發(fā)”，再從“技術(shù)讓服務更卓越、技術(shù)為客戶服務”到“做中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳技術(shù)服務商、集成商、供應商”的變革，九州通以落實國家新醫(yī)改及流通行業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要為出發(fā)點和落腳點，多年來一直致力于研究和運用現(xiàn)代化物流技術(shù)，開始領(lǐng)航中國現(xiàn)代醫(yī)藥物流信息技術(shù)。