發布時間: 2014-11-7 11:16 來源: 網易
“計時達”即用戶在當日上午12:00前下單,當晚20:00前可以送達;下午14:00前下單,當晚22:00前送達;晚上24:00前下單,次日14:00前送達。
在牟貴先看來,“計時達”的推出需要具備三個前提:1、全部商品下沉至二、三線城市倉庫;2、實現商品從區域總倉到城市倉庫的快速補貨調撥;3、大件和小件配送資源和運力滿足配送需求。
牟貴先透露了一些國美在線的運營和內部數據,今年從11月1日-5日,5天內的銷售額已經比去年同比增長了320%。另外,國美在線還加大了在后臺系統上的強化,技術人員上比去年同期增長了60%,在后臺系統的資金投入上至少增長了三、四倍。
根據國美財報顯示,國美的物流成本占國美整體成本的5%左右,大家電甚至不到2%。
不過,提高送貨速度必然會提高物流成本,“大家電原本一天可以送達,如果在一線城市,波次可以解決大部分的物流成本,所以平攤成本幾乎提高不了多少。但中小城市則會有VIP送貨的專車,但這個比例不會超過50%,對成本會增加20%。”牟貴先稱,快速配送的難點,在于送貨和商品倉儲的匹配上,這就需要大數據的精準分析。比如,會把 80%最常銷售的商品配送到每個倉儲,其他商品則只能臨時調配。