來源:中國電商物流網 發布時間:2023-12-13 21:2 編輯:方方
《零售的哲學》中提到:“人類只要享受過一次便利,就會有更進一步的期待。”這正是疫情期間跨境電商在海外飛速滲透拓展的最好注解。
跨境+零售的業態讓消費者足不出戶便可享受購盡全球好物的便利,此后一路飛馳,在全球多個國家以兩位數的增長率全速奔跑。
近期,香港零售管理協會(以下簡稱:HKRMA)40周年晚宴暨2023智能零售大獎頒獎典禮在香港嘉里酒店圓滿落幕。香港特區政府商務及經濟發展局局長丘應樺先生作為嘉賓出席并發表致辭,現場共頒出包括2023最佳優質服務零售商、2023智能零售大獎在內的多個零售獎項。
SHOPLINE物流憑借跨境電商履約解決方案——OneShip在電商履約方面的創新實踐,榮獲2023智能零售科技獎銅獎。SHOPLINE物流商務負責人林子弼先生受邀上臺領獎。
根據HKRMA,“智慧零售是香港零售業把握智慧城市轉型的重要趨勢。智能零售大獎旨在推動智慧零售轉型, 表彰新零售關鍵領域的SMART創新理念和活動以及優秀的SMART零售人才,推廣智慧零售的最佳實踐和標準。
SHOPLINE物流此次獲得的2023智能零售科技獎,旨在表彰用前瞻性和創新方法解決行業痛點的企業,參評企業需要提交項目提案,并通過13位權威評委的線下面試,最終決出結果。
OneShip聚焦電商履約過程中的難點與痛點,通過智慧化技術與手段,實現電商出貨、運單管理、退換貨等各個環節操作過程的刪繁就簡,商家可以享受高效、自動化、可視化的物流管理服務。
傳統電商發貨經常需要手動管理訂單,有時候商家在多個電商平臺開設店鋪,多平臺的訂單管理起來更是繁瑣,極易出現紕漏。OneShip一鍵串接SHOPLINE、Shopify、WooCommerce等多個電商平臺,還支持串聯Facebook、INS等多個社媒平臺,一站科學管理POS、獨立站、社媒訂單,運營效率大幅提升。
從歐美紅海再到拉美中東新藍海,品牌業務覆蓋的市場越來越廣 ,需要接觸的物流服務商也越多,渠道太多難以透明比價、多服務商合作結算費時耗力、客服咨詢反饋慢等問題,時常困擾商家。簽約OneShip,創建賬號即可發貨,平臺會通過算法推薦物流渠道,商家可同時選擇多家物流服務商一鍵比價,減少對接中的人工作業,實現物流成本降本增效。
OneShip擁有軌跡追蹤頁、軌跡通知定制等多重功能,幫助店鋪充分利用軌跡查詢的流量提升復購率,同時優化消費者的線上購物體驗。讓品牌服務無處不在,把客戶全方面關懷落實到每一個與他們相交的觸點,不斷加固消費者眼中的品牌形象。
創新的力量讓跨境電商迎來了新的時代,粗放的鋪貨式店鋪難以繼續,對細節的把控以及圍繞客戶為中心的產研與運營工作成為未來品牌之間拉開距離的關鍵。優質的產品、精細化運營、安全可靠的支付體驗,高效透明的跨境物流服務,組成品牌力的飛輪效應,把品牌帶出中國,走向全球。
SHOPLINE物流表示,未來將繼續深耕智慧物流,探索綠色物流應用,攜手更多優秀的行業參與者為跨境電商新階段的變革貢獻力量。