深入11大主業務流程,2020年華為累計創造了1萬+名數字員工,創造了數十億美金的價值。華為的數字化轉型經驗,可以復制!將數字化轉型方面的技術積累以云服務的方式提供給客戶,華為云將持續為企業提供穩定可靠、安全可信、可持續創新的智慧云服務,賦能各個產業,加速數字化轉型。

數字員工不止是機器人,它很可能是一段代碼、一個應用、一個盒子、一個機器手、一套自動駕駛系統或者擬人態的 AI 機器人,它以各種形態出現,像人一樣服務于各種業務場景,助力生產力的提高。

為了隨時響應客戶的備件需求并把控庫存成本,備件管理中心需要對全球客戶的業務規模、備件采買周期、損耗率等數據進行千萬級的計算,完全超出了人力的計算范疇。

數字員工被投入作業后,憑借其強大的算力和科學的計算模型,可以在短時間內輸出精細、動態的備件計劃,實現客戶滿意度和成本的最優解。通過AI加持,華為備件管理中心降低了30%左右的存貨成本,平均每年節約資金已達億級。

在數字倉儲管理員的指揮調度下,搬運機器人會將存放對應商品的貨架運到工作區來,在你完成取貨、掃碼后再將貨架運回倉儲區。整個揀貨過程,你完全無需離開操作臺,“手到貨來”,省心省力。同時,倉庫的每一次出入庫都由數字員工記錄,實時庫存精準可查,讓倉庫的生產力和管理效率都大大提升。

在華為有一眾數字員工做你貼心的工作伙伴,大到項目管理、業務流程,小到訂會議室、填出差申請、報銷、找人,都能通過他們第一時間得到詳細專業的指導。

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