生態(tài)旅游管理具有如下特征。 [1]1.生態(tài)旅游管理的對象是生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一切經(jīng)濟(jì)活動都是在一定的生態(tài)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中進(jìn)行的,因此,任何產(chǎn)業(yè)管理活動都離不開對生態(tài)和經(jīng)濟(jì)兩大系統(tǒng)的管理。作為旅游活動高級形式的生態(tài)旅游,更應(yīng)把生態(tài)系統(tǒng)和旅游系統(tǒng)結(jié)合起來進(jìn)行綜合管理。這種管理實(shí)際上是一個復(fù)合的管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng),它既包括了對生態(tài)系統(tǒng)的管理,又包括了對旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的管理,二者相互作用、相互耦合,便形成了具有**結(jié)構(gòu)和功能的生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)合體。游覽景區(qū)管理可以有效提升景區(qū)的吸引力和競爭力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。海珠區(qū)本地游覽景區(qū)管理24小時服務(wù)
具體管理任務(wù)包括:①定期處理生活垃圾;②定期檢查社區(qū)提供的旅游飲食產(chǎn)品和接待設(shè)施衛(wèi)生達(dá)標(biāo)狀況;③若社區(qū)內(nèi)設(shè)有旅游廁所,則要聘請專人(社區(qū)居民)進(jìn)行日常清掃,管理人員定期檢查。(4)營造社區(qū)旅游環(huán)境人們參加旅游活動的目的是想要獲得一種生活經(jīng)歷和美感體驗(yàn)。宏偉壯闊的大自然固然讓人流連忘返,小橋流水人家的生活風(fēng)情同樣讓人耳目一新。在社區(qū)的原有面貌基礎(chǔ)上,稍稍點(diǎn)綴些“風(fēng)情”,營造出一種既引人人勝又親切溫馨的旅游意境,也是生態(tài)旅游社區(qū)管理的重要內(nèi)容。番禺區(qū)常規(guī)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人對于受損的生態(tài)區(qū)域進(jìn)行修復(fù)和治理,恢復(fù)其生態(tài)功能。
(8)及時了解國內(nèi)外生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展動向,更新經(jīng)營管理觀念(行會和專業(yè)組織)。應(yīng)該指出,生態(tài)旅游業(yè)由于發(fā)展歷史較短,許多經(jīng)營管理方面的技術(shù)尚處于探索、實(shí)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,這對于處在生態(tài)旅游市場***線的旅行社提出了挑戰(zhàn)。行業(yè)管理主體應(yīng)當(dāng)在充分關(guān)注世界生態(tài)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)上,適時地對生態(tài)旅游經(jīng)營者進(jìn)行市場經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營技法的指導(dǎo)。因而,行會應(yīng)在**主管部門的指導(dǎo)和支持下,與世界生態(tài)旅游的專業(yè)組織保持經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向****咨詢相關(guān)信息,掌握生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展動態(tài)和行情的“***手材料”。只有這樣,才能為生態(tài)旅游業(yè)這一前瞻性產(chǎn)業(yè)提供**前沿的行業(yè)秩序和有效管理。
(1)依靠“年檢制度”對旅行社級別、資質(zhì)和經(jīng)營績效進(jìn)行監(jiān)督檢查(**管理部門);(2)協(xié)調(diào)旅行社和生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間的關(guān)系(**主管部門和行會);(3)生態(tài)旅游產(chǎn)品的宣傳促銷(**主管部門和行會);(4)導(dǎo)游資質(zhì)評定和管理(**主管部門和行會);(5)生態(tài)旅游產(chǎn)品的定價、銷售環(huán)節(jié)(行會);(6)相應(yīng)的市場調(diào)查與專業(yè)培訓(xùn)(行會和專業(yè)組織);(7)生態(tài)旅游活動中特殊環(huán)節(jié)的處理,如對游客生態(tài)旅游活動的事前教育、游客與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流、組織有助于環(huán)保的公益活動等(旅行社導(dǎo)游在行會和專業(yè)組織的培訓(xùn)指導(dǎo)下進(jìn)行);景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。
一、對旅游者的生態(tài)管理旅游者旅游活動對環(huán)境影響頗大,為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境不受破壞,有必要對旅游者的行為進(jìn)行規(guī)范性管理。這種管理的基本目標(biāo)是科學(xué)區(qū)劃分流和疏導(dǎo)游人,合理確定與控制生態(tài)環(huán)境容量和經(jīng)濟(jì)總量,避免生態(tài)旅游區(qū)超負(fù)荷接待游人。(一)生態(tài)旅游景區(qū)對旅游者管理的目標(biāo)1.促進(jìn)旅游者滿意度的提升滿意度是旅游者在生態(tài)旅游景區(qū)停留游覽之后對整個游覽經(jīng)歷的個人感知評判,該評判主要基于以下幾個方面:景區(qū)的資源、景區(qū)的環(huán)境、游玩的心情、行程的安全度等。對游客的管理可以促進(jìn)上述四個方面的優(yōu)化,從而提升旅游者對生態(tài)旅游景區(qū)的滿意度。通過多種渠道收集游客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。廣東特色游覽景區(qū)管理篩選
定期對景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行和安全性。海珠區(qū)本地游覽景區(qū)管理24小時服務(wù)
區(qū)內(nèi)還要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理檢查制度,對違反風(fēng)景區(qū)衛(wèi)生規(guī)定的旅游者要進(jìn)行必要的教育和處罰。飯店、旅社的生活污水必須經(jīng)過凈化后方可排放。對風(fēng)景區(qū)燃燒設(shè)備排出的煙塵要進(jìn)行技術(shù)處理。景區(qū)廁所必須保持干凈,對所積糞便要有嚴(yán)格的消毒處理措施。(二)旅行社生態(tài)管理由于旅行社既是生態(tài)旅游產(chǎn)品的組織者、銷售者,又是生態(tài)旅游者和生態(tài)旅游資源之間的媒介和協(xié)調(diào)者,因而對其實(shí)施行業(yè)管理時,具有綜合性、復(fù)雜性的特征。其管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾方面:海珠區(qū)本地游覽景區(qū)管理24小時服務(wù)
廣州恒綠生態(tài)林業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的農(nóng)業(yè)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來恒綠供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!