發布時間: 2013-3-21 12:39 來源: 中國郵政報
江西郵政公司日前明確,將積極打造郵政綜合服務平臺列為今年的工作重點,要構建“十分鐘”便民服務圈。計劃以信息技術為引領,通過建設、改造、融合自有、社會和電子等渠道,抓好綜合業務開發,打造集郵政普遍服務、公共服務和繳費、商旅、票務、金融、商品分銷等服務于一體的“一站式”綜合服務平臺。
據此,江西郵政公司設置了一系列目標。為實現既定目標,江西郵政公司將加大網點建設和改造力度,全力爭取支持,將郵政綜合服務平臺納入社區服務核心項目,推進綜合服務平臺進社區試點工作,積極拓展社會網點;提升自有營業網點資源利用率,加快在郵政自有網點加載便民服務平臺系統,率先疊加繳費類、票務類、信息類業務,不斷豐富便民服務產品,加大產品引進力度,增加網點收益,并在服務流程、服務標準等方面率先示范,形成郵政便民服務品牌示范效應。
為推進該項工作,江西郵政公司加大了對下屬單位的激勵與約束力度,設立了“2013年度郵政綜合服務平臺建設貢獻獎”,并將考評結果與各項績效考核掛鉤。