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革博企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司2023-05-15

中心理念是：1.以顧客為關(guān)注重心是六西格瑪?shù)撵`魂；2.基于事實(shí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理方法。基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，也就是注重統(tǒng)計方法和工具的運(yùn)用，而不是基于經(jīng)驗(yàn)和個人的主觀臆斷，這可以說是六西格瑪中心戰(zhàn)斗力的源泉；3.聚焦于流程改進(jìn)。流程而不是具體的工作任務(wù)或目標(biāo)是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵，這一點(diǎn)確保了六西格瑪?shù)某掷m(xù)性；4.有預(yù)見的積極管理；5.無邊界合作。這是對傳統(tǒng)組織成本的否定，它能夠使得六西格瑪能夠以項目制的方式在一個傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)突破式前進(jìn)，以點(diǎn)帶面地創(chuàng)造一種新文化；6.追求完美，容忍失誤。這不只是六西格瑪能夠成功實(shí)施的外部保障，更是六西格瑪能夠創(chuàng)造的一種新文化，正是這種新的文化內(nèi)涵使得六西格瑪超越了一種單純的管理技術(shù)，它表示的是人們一種對新秩序的渴望。