保安行業是一個服務性行業，采取積極的服務心態與客戶溝通是重要的一環，保安員不只反映個人，更反映保安企業的形象，在溝通中占據主導地位。在溝通意識方面，保安員應當注重培養自己的“四心”意識：一是尊重心態。尊重心態就是站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通較重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任自己.首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。二是欣賞心態。*掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態，即使微笑，這樣的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。三是感恩心態。對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關系。四是關愛心。有愛心才有情，有情刊育溝通的心。保安從業單位建立健全崗位責任制度。鹽城保安怎么算價錢

保安服務操作規程與質量控制范圍本標準規定保安服務具體的操作規程及服務質量應達到的基本要求。本標準適用于在中華人民行政區域內開展的保安服務活動。保安服務securityservice為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。臺州保安哪家服務好保安員正在進行交接，崗位上如果發生問題，應暫停交接。

接聽電話前保安在接聽電話時，必須在電話鈴聲響起三聲之內將電話接起如果在電話來時保安隊員正在接聽其他電話或因工作不能及時接聽電話，致使電話鈴響超過3聲，再接電話時必須先說：“對不起，讓您久等了”再講“××崗位保安×××為您服務”保安隊員在接聽電話前應保持良好的心態，如果在接聽前因工作、隊員之間矛盾、個人私事等情況心情不好的，可以在接電話前先深呼吸一下暫時忘記使自己心煩的事，以良好的心情和充滿活力的聲音接聽電話“您好！讓您久等了，請問需要我們怎么做？”。保安人員在確認業主的服務內容后應使用“好的，我明白了，請放心。”服務完畢后使用“×老師（經理、主任），您看這樣可以了嗎？”“×老師（經理、主任），您的物品已全部放好了，是否還有其它需要幫忙的事情。”

保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄。駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員，負責對保安員執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果，應做好記錄，重要問題應及時向上級匯報。勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。保安服務操作應按照國家法律、法規、規章及政策規定進行。

保安服務擁有一系列的預防及應急措施，為您的員工提供一個安全的工作環境，以便安心工作。保安服務涉及很多預防措施，包括定期檢査相關的機電設各，如閉路電視，警報系統，花灑噴水系統等，定期安排火警演習、以及人群和車輛管理的適當程序。此外，我們的保安人員亦會透過突擊檢查，來減少偷取的發生，確保您的財產及貨物得到較大的保障。保安服務業同其他服務性企業一樣有其獨特的個性特征，了解行業，人事崗位是提高從業人員職業道德認識水平的基礎，有利于增強學員的職業自豪感。通過本章學習，學員將了解保安服務業的性質和發展現狀，明確保安人員的職責和權限。?保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。常州保安有推薦嗎

保安人員必須按規定穿著統一的保安服裝、系領帶、戴白色手套、穿黑色皮鞋、戴胸卡等。鹽城保安怎么算價錢

保安服務項目：人防：工廠、企事業單位、有關單位機關、園區物業、住宅小區、貿易市場、商業樓、商場、會展、重點路段護衛、電子市場、超市、銀行、校園、旅游景點、酒店、休閑場所所、服務行業、巡邏.守衛、個人安全、臨時安保、應急防爆、演唱會、保鏢、特保、大型商業活動等專業保安護衛服務。技防：視頻監控系統工程、防盜報警系統工程、消防培訓.演習、安全檢查。犬防：特種犬護衛、守衛、巡邏、檢查、搜毒、搜爆、安全防范難度大的區域。押運：金融、金銀珠寶、貴要文物、貴重財物、危險物品、貴重物品、跟車護衛等押運服務。策劃：安全防范咨詢、安全防范方案、安全技術策劃、保安崗位多方面安排，統一培訓。鹽城保安怎么算價錢