根據靜府辦告【2022】131號和區民政局的工作通知，依據《2022年上海市靜安區全面推進營商環境建設的工作計劃》的文件精神，推行個人政務服務“社區就近辦”，推動群眾辦事項居委會延伸，各街鎮需啟動社區事務受理服務中心延伸服務工作，現***街道社區事務受理中心需為轄區內居委會（*個）各配備雙屏一體機一臺。上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口設備配置模塊：產品類型：雙屏一體機。顯示屏：雙屏（每個屏幕不低于13英寸），雙屏都帶觸摸功能；液晶屏分辨率：不低于1920*1080；主機配置：CPU不低于雙核四線程、2GHz、3MB緩存，內存不低于4G，硬盤不低于128G；攝像頭（視頻通話、人臉識別）：單目不低于200萬攝像頭；帶身份證讀卡器：具備離線身份證閱覽器功能；含高拍儀（支持遠程文件上傳功能）：不低于500萬像素，A4幅面；內置社保卡讀取器；含揚聲器：內置保真揚聲器;設備接口：不少于1個HDMI2.0，1個USB2.0，1個USB3.0,1個100Mbps以太口，DC（12V）電源，以上所有模塊一體成型。須和**區社區事務受理服務中心延伸服務3.0系統謙容對接。海曙區“可視遠程幫辦“1個區級云辦中心+17個便民中心+288個延伸點的三級遠程視頻幫辦。四川市場監督管理局遠程幫辦個人虛擬窗口
遠程幫辦需要建立完善的服務體系和技術支持，以確保用戶的滿意度和安全性。遠程幫辦的服務范圍廣，涵蓋了客戶服務、技術支持、售后服務、運維管理等多個領域，是一個綜合性的服務模式。遠程幫辦需要具備專業的團隊、科學的管理和先進的技術，才能夠為客戶提供高質量、高效率的服務。遠程幫辦通過數字化轉型和智能化升級，可以為企業帶來更多的商業價值和社會效益。遠程幫辦需要在隱私保護、數據安全等方面建立嚴格的規范和制度，保障用戶的權益和企業的利益。遠程幫辦可以通過遠程培訓、知識庫建設等方式，為企業提供技能培養和知識傳承服務。安徽社保中心遠程幫辦軟件上海途悠信息提供的遠程幫辦在街道受理中心推廣，目前該服務支持事項清單在141項+，還在不斷添加中。
根據《關于加快推進服務標準化規范化便利化的指導意見》和《福建省加快推進服務標準化規范化便利化的實施方案》文件要求，“推動更多服務事項‘就近辦、自助辦’”，南平市積極探索服務便利化，推動企業和群眾辦事向便民服務中心延伸，在便民服務中心形成服務閉環,遠程幫辦系統通過與區縣行政服務中心的數據傳輸對接，實現遠程取號、視頻咨詢及事項受理，做到行政服務中心工作人員實際操作，便民服務中心工作人員協助辦理（身份證取號、掃描、打印等輔助性工作），讓企業和群眾在便民服務中心就能享受服務的咨詢和辦理。上海途悠信息科技有限公司密切配合福建南平，分別與“放管服”一窗受理，區受理中心業務系統等窗口實現遠程虛擬窗口對接，做好技術銜接，努力為“閩滬互通”遠程幫辦增磚添瓦。
“遠程幫辦”可以應用領域方方面面。不僅應用在區行政服務中心，各區街道受理服務中心，還可以廣泛應用于人社、城管、交通運輸、市民卡、市場監管、市司法局，市等多個部門，甚至可以辦理168項高頻便民服務業務事項，進行遠程視頻咨詢，遠程視頻材料審核等工作，為的是方便群眾就近辦事。例如律師在自己居委會通過雙屏一體機，申請：律師執業機構變更，律師執業證注銷，申請律師兼職執業審核，申請律師專職執業審核等業務。歡迎咨詢上海途悠。上海市靜安區的遠程幫辦哪一家做的？上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：婚姻登記檔案查詢、獨生子女證檔案查詢、知青子女入戶檔案查詢、知青上山下鄉檔案查詢、知青返城檔案查詢、再生育子女審批檔案查詢、工傷認定檔案查詢、學籍檔案查詢、復員退伍軍人檔案查詢、兵役檔案查詢、人才引進審批檔案查詢、三峽移民檔案查詢、涉外婚姻登記檔案查詢、市級人才引進審批檔案查詢、專業技術干部的農村家屬遷往城鎮審批檔案查詢。途悠信息提供的遠程幫辦簡易款一體機，適合空間比較小的地方配置。上海房產交易中心遠程幫辦設備
想要對接上海16個區的遠程幫辦服務，上海途悠可以實現，他們從事政務服務領域已經十多年，經驗豐富。四川市場監督管理局遠程幫辦個人虛擬窗口
福建省三明市與上海市楊浦區、虹口區簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議---4月18日至19日，發改委、行政服務中心管委會組團赴上海考察學習。考察團一行先后參觀了浦東新區、楊浦區、虹口區、嘉定區等四個區的城市運行管理中心、企業服務中心、行政服務中心等，深入了解“一網通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業一證”“好辦快辦”等政務服務創新經驗做法，并深入部分街道社區事務受理服務中心了解24小時自助服務、"跨省通辦"自助服務等情況。在考察過程中，三明市行政服務中心管委會分別與楊浦區、虹口區行政服務中心簽訂了政務服務“跨省通辦”合作協議。自5月起，三明市與楊浦區、虹口區正式建立政務服務“跨省通辦”合作伙伴關系。合作協議的簽訂，將推動“標準統一、互相授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”政務服務新模式的有效落實，實現兩地企業和群眾“就近辦理、一次辦成”，進一步提升兩地企業群眾辦事滿意度和獲得感。下一步，市行政服務中心管委會將以此次考察為契機，學習借鑒上海市政務服務方面的先進經驗做法，不斷深化兩地在政務服務領域的交流合作，提升我市政務服務整體水平，不斷優化營商環境。四川市場監督管理局遠程幫辦個人虛擬窗口
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