國家高度重視以信息化推進國家治理體系和治理能力現代化，強調要加快推動電子政務，打通信息壁壘，構建全流程一體化在線服務平臺，助力建設人民滿意的服務型**。將互聯網+政務服務作為深化“放管服”的關鍵環節，專門印發文件，作出全面部署。一些部門和地方積極探索，深入推進“互聯網+政務服務”，加強信息共享，優化流程，一批堵點難點問題得到初步解決，服務創新典型不斷涌現，**政務服務創新不斷取得新成效。目前政務服務“一網通辦”、“只進一扇門”、“跑一次”等**仍是局部區域和部分領域的探索實踐，不少地區、部門、領域仍大量存在困擾企業**的“辦證多、辦事難”等現象，距體系目標仍有較大差距。智慧大廳實現信息共享，打破信息孤島，提升跨部門協作效率。南平總工會智慧大廳軟件

智能引導系統可自助查詢大廳樓層、窗口、辦事指南、辦事業務等信息。信息發布與互動系統(發布屏）發布宣傳多媒體信息，方便辦事**隨時查看了解室內線路導航大廳分布情況，選擇目的地進行路線導航。

室內路線引導系統公眾進入服務大廳后可通過導引查詢系統，查看辦事流程、辦事指南;查看樓層窗口或部門分布；查看當前所在位置情況；查找窗口或部門所在區域；指定目的地，查詢前往路線；更多功能可按需定制。大廳人流量監控人流量監控：實時監控大廳辦事**人流量情況，可進行上線預警提醒；窗口智能分流：可智能調節窗口進行分流，減輕部分窗口壓力，同時減少辦理等待時長。 江西靜鄰幫辦智慧大廳供應商自助服務設備能夠同時處理多項簡單業務，分擔人工窗口的壓力，加快整體辦理速度。

1.1.1 窗口配置 入駐中心部門存在多個辦事窗口，通過叫號系統窗口配置功能模塊，可以把相應的業務事項與窗口進行綁定，并通過與液晶顯示屏集成，動態的展示每個窗口的部門名稱、窗口號、窗口所辦理的事項或者隊列名稱等。方便中心管理和公眾快速找到自己的業務辦理窗口。1.1.1 排隊叫號時間配置以隊列為單位對每個隊列每天排隊叫號的時間段進行靈活配置，可以設置上下午開始結束時間、預約取號的截止時間、取號時間等。。。。。。。。

產品特點(1)l系統部署靈活系統支持中心統一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據需求方業務實際情況進行靈活配置。(2)l錄像模式的兼容性支持實時傳輸和異步傳輸兩種模式，實時傳輸采用公司自主研發的流媒體服務進行視頻流的實施傳輸，異步傳輸采用控件的方式將視頻文件錄制到本地PC機再進行上傳。系統支持實時和異步傳輸兩種模式的靈活配置。(3)l錄像文件的高壓縮比率視頻錄制控件采用無損壓縮的方式對視頻文件進行壓縮，能夠在現有市場上的壓縮基礎上再壓縮15%~25%左右。系統集成多種安防設施，智慧大廳保障市民和工作人員的安全。

產品特點：1.系統部署靈活系統支持中心統一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據業務實際情況進行靈活配置。2.傳輸機制的高效性傳輸過程中采用斷點續傳和流量控制的機制對視頻文件進行傳輸，能夠根據網點帶寬的情況設置合適的帶寬占用率，以免造成網絡堵塞，斷點續傳可以解決重復傳輸導致的帶寬浪費的情況出現。3.兼容性好引導系統可以對主流硬件設備的高兼容。1.系統部署靈活系統支持中心統一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據業務實際情況進行靈活配置。等待過程中，公眾可通過手機實時了解排隊的進度，靈活安排自己的時間。上海靜鄰幫辦智慧大廳服務商

文件傳輸：智慧大廳便于在需要時，雙方能夠互相傳遞相關的文檔、表格、圖片等資料，以輔助解決問題。南平總工會智慧大廳軟件

大廳環境監控系統特色：1.界面美觀，可按需定制大廳環境監控屏幕的展示形式，凸顯大廳的個性化；2.檢測功能可選，可以根據大廳的實際需求選擇需要檢測的各項設備，并且根據大廳的實際面積和空間選擇對應的數量；3.安裝靈活，各項檢測設備安裝方便，有專人進行實施和維護；4.可以按照實際需求展示大廳內環境情況的實時數據；5.可以結合調節系統和設備，對大廳內的各項超標數據進行預警，并對超標項目進行自動調節，例如根據噪音大小，自動調節大廳排隊叫號音量，使得大廳內的環境更加舒適，提升辦事人員的辦事體驗。南平總工會智慧大廳軟件