來源:中國經濟網 發布時間:2023-10-16 9:34
10月11日,2023年“全國網絡普法行·四川站”活動走進位于成都高新區天府三街的騰訊成都大廈的騰訊客服未成年人守護營地(簡稱“未保營地”)。
“全國網絡普法行”系列活動是全國網信系統推進 “八五”普法規劃,精心打造的法治宣傳活動品牌。系列活動自今年2月起,先后在浙江、廣西、江西、黑龍江、四川五省(區)開展。
11日下午,來自全國網信系統的100余位參觀者實地了解未保營地的未成年人網絡保護工作開展情況。
該營地走廊兩旁的“條漫展架”,以漫畫形式介紹聚焦各種真實的網絡舉報案例,并延展到網絡保護法制宣傳。
“營地成立于2017年,主要承擔未成年人使用騰訊系社交、支付等產品的綜合性網絡保護與服務工作。”營地負責人李靜介紹,營地共設有網絡普法教育輔導、網絡安全、公益合作等 10個業務小組,團隊員工 500余人,為全國 3600 萬用戶提供咨詢服務。
營地積極履行平臺責任,嚴厲打擊涉未成年人網絡詐騙、網絡侵害、網絡不良信息等,并累計為用戶止損超 42 億元。今年,經四川省委網信辦推薦,營地成功入選15部委聯合推出的全國維護青少年權益崗創建單位名單。
營地還專門打造“網絡安全屋”,定期舉辦家庭探營活動,以動漫課程、漫畫故事、情景演繹等互動形式給家長和孩子們宣傳網絡安全法律知識、網絡保護措施、網絡空間文明等。
“騰訊未成年人守護營地是在教未成年人用工具化的方式使用網絡,不止是娛樂化的方式。”來自河北網信系統的鄭先生表示,未成年人守護營地的工作很有意義,提前預防比事后糾治更好,讓未成年人樹立正向的網絡使用觀念至關重要。
近年來,營地不斷升級技術手段,打擊網絡違法犯罪,積極宣傳網絡法治知識,保障未成年人在網絡空間的合法權益,同時,營地也致力于將事后服務經驗反哺于事前預防,推進公益性網絡家庭教育輔導服務,開發網絡保護和網絡素養課程,鼓勵家庭簽署網絡家庭公約,共同為未成年人網絡健康護航,聯動全國近10萬志愿者在全國開展公益活動,將依法上網,健康上網的意識深入人心。