通過諾德電氣智能網(wǎng)關(guān)整合前臺系統(tǒng)與客房設(shè)備：客人辦理入住時，智能開關(guān)自動觸發(fā)客房設(shè)備；預(yù)訂信息含 “偏好溫度” 時，系統(tǒng)提前調(diào)節(jié)空調(diào)。前臺電腦可直接查看客房設(shè)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時安排維修，避免客人入住后投訴。某酒店實施后，前臺人均服務(wù)客單量增加 40%。

前臺配備諾德電氣智能服務(wù)終端，集成客房控制、投訴處理、設(shè)備報修等功能：客人要求送物時，系統(tǒng)自動分配任務(wù)并通知客房服務(wù)；客房設(shè)備故障時，一鍵發(fā)送維修指令并跟蹤進(jìn)度。系統(tǒng)還能自動統(tǒng)計前臺工作量，生成效率分析報告，幫助酒店優(yōu)化排班，某老酒店改造后前臺人力成本降低 20%。