深圳市匯晟電子有限公司2025-08-12

YANTEL研通的售后服務內容且貼心，致力于為客戶提供的支持。技術支持方面，擁有專業的技術團隊為客戶提供7×24小時的在線技術咨詢服務，解答客戶在產品選型、設計開發、生產調試等過程中遇到的技術問題，還可根據客戶需求提供上門技術指導服務。在產品維修與更換上，對于在質保期內出現非人為損壞的產品，提供免費維修或更換服務，質保期外的產品也可提供有償維修服務，確保客戶的設備能夠盡快恢復正常運行。此外，還提供產品升級服務，當產品有新的固件或軟件版本發布時，會及時通知客戶，并提供升級指導和相關工具，幫助客戶的產品保持良好的性能和功能。同時，YANTEL研通還會定期對客戶進行回訪，了解產品的使用情況和客戶的需求，不斷改進售后服務質量。?

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