深圳市捷運速通國際貨運代理有限公司2024-10-08

FBA（Fulfillment by Amazon）物流是指由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨、包裝、配送、客戶服務及退貨處理等一系列物流服務。其主要運作流程為：賣家將貨物發送至亞馬遜指定的FBA倉庫，亞馬遜接收貨物后進行入庫登記和存儲。當有客戶下單時，亞馬遜根據訂單信息從倉庫中揀選出相應的商品，進行包裝后交由物流配送商配送給客戶。客戶收到商品后，如有問題可聯系亞馬遜客服進行處理，涉及退貨時，亞馬遜也會負責退貨處理。

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