廈門創(chuàng)帛信息科技有限公司2024-12-11

盤活私域老客戶重點(diǎn)在于持續(xù)互動與專屬激勵。搭建會員積分體系，依據(jù)消費(fèi)金額、頻次累計積分，兌換升級服務(wù)、限量周邊或?qū)僬劭郏碳?fù)購；定期推送個性化內(nèi)容，如依據(jù)老客戶過往購買，為美妝愛好者推送當(dāng)季流行妝容教程搭配新品推薦，保持粘性。舉辦老客戶專享活動，像品牌私享會、新品搶先體驗，賦予尊崇感；設(shè)立老帶新獎勵，雙向優(yōu)惠，老客戶成功拉新得大額優(yōu)惠券，新客獲首單折扣，借社交信任鏈裂變拓客，深度挖掘老客戶社交價值，延長其生命周期，穩(wěn)固品牌私域根基。

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