壁虎云倉2025-08-16
B2C倉配代發的運營模式,簡單來說是電商商家將倉儲和配送環節委托給第三方企業處理的合作模式,具體流程如下:
1.貨物入倉:商家將商品送至第三方倉庫,倉庫負責驗收、分類、上架存儲,并記錄庫存信息同步給商家。
2.訂單處理:消費者在商家平臺下單后,訂單信息實時傳輸至倉庫系統,倉庫根據訂單揀選對應商品,進行打包并貼好快遞單。
3. 配送執行:倉庫將包裹交接給合作的快遞物流企業,由其完成末端配送,直至送達消費者手中。
4. 售后支持:若產生退換貨,消費者將商品寄回倉庫,倉庫核驗后更新庫存,商家據此處理退款或重新發貨。
這種模式下,商家無需自建倉儲和配送團隊,可專注于前端銷售和產品優化;第三方則憑借規模化運營降低整體成本,提升物流效率。雙方通過系統對接實現信息同步,保障流程順暢。
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