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環(huán)翔航空智能航線規(guī)劃系統(tǒng)，為團(tuán)隊(duì)節(jié)省20%以上中轉(zhuǎn)成本
對(duì)于需要多地集結(jié)的團(tuán)隊(duì)出行，環(huán)翔航空自主研發(fā)的智能航線規(guī)劃系統(tǒng)可以自動(dòng)匹配比較好中轉(zhuǎn)方案。實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)平均為每個(gè)團(tuán)隊(duì)節(jié)省2-3小時(shí)的中轉(zhuǎn)時(shí)間，降低23%的機(jī)票支出。我們特別擅長(zhǎng)處理"多地到一地"的復(fù)雜需求，曾成功操作過涉及8個(gè)出發(fā)城市、終在迪拜集結(jié)的千人會(huì)議團(tuán)。2023年，我們?yōu)?00多個(gè)跨國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了行程方案，平均為每個(gè)團(tuán)隊(duì)節(jié)省超過1.5萬元的差旅成本。

環(huán)翔航空銀發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升35%行程舒適度
針對(duì)銀發(fā)旅游市場(chǎng)，環(huán)翔航空制定了專門的老年團(tuán)隊(duì)服務(wù)規(guī)范。我們的特色服務(wù)包括：值機(jī)專屬通道（節(jié)省40%排隊(duì)時(shí)間）、提前72小時(shí)保障的機(jī)上輪椅申請(qǐng)、全程溫控的緊急藥品托運(yùn)等。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，采用這些服務(wù)的老年團(tuán)，行程舒適度評(píng)分提升35%，投訴率下降至0.5%。2023年，我們共服務(wù)了300余個(gè)老年旅游團(tuán)，環(huán)翔航空累計(jì)護(hù)航1.5萬余名長(zhǎng)者平安出行，環(huán)翔航空獲得眾多旅行社的長(zhǎng)期合作。
國(guó)際機(jī)票需確認(rèn)簽證與護(hù)照有效期，避免因證件問題受阻。

環(huán)翔航空目的地婚禮套餐，浪漫旅程無憂規(guī)劃
環(huán)翔航空推出目的地婚禮專屬套餐，提供新人及親友團(tuán)的一站式機(jī)票服務(wù)。我們的數(shù)據(jù)顯示，選擇套餐的新人平均節(jié)省35%的機(jī)票支出，且全部親友可以同機(jī)抵達(dá)。2023年，我們服務(wù)了200+場(chǎng)海外婚禮，其中巴厘島、馬爾代夫等熱門目的地的滿意度高達(dá)98%。

環(huán)翔航空智能客服系統(tǒng)，90%問題5分鐘內(nèi)響應(yīng)環(huán)翔航空投入千萬級(jí)研發(fā)智能客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)90%的常見問題在5分鐘內(nèi)自動(dòng)響應(yīng)。系統(tǒng)支持中英文雙語服務(wù)，24小時(shí)不間斷運(yùn)作。2024年上線以來，客戶咨詢響應(yīng)速度提升60%，滿意度提升15個(gè)百分點(diǎn)，成為行業(yè)智能化服務(wù)的典范。 提前規(guī)劃保障熱門機(jī)票，避免臨時(shí)無票!江蘇機(jī)票預(yù)訂官網(wǎng)

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