將信息傳遞給不需要的人,不**是一種資源的浪費(fèi),盡管這個(gè)成本可能并不高,但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且,傳播會(huì)有負(fù)效果的,當(dāng)一個(gè)受眾不斷被不需要的信息所*擾時(shí),會(huì)對(duì)信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評(píng)價(jià),這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對(duì)受眾的行為進(jìn)行分析,比如說(shuō)是商務(wù)人士,那么是不是周一的時(shí)候并不適合發(fā)送信息?因?yàn)閷?duì)方可能會(huì)忙于一系列的會(huì)議。再例如有車的人士在下班的時(shí)候可能正開(kāi)車,并無(wú)時(shí)間去查閱短信。如果能定義出某天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)受眾可能是**空閑的時(shí)候,那么傳播的效果自然會(huì)更好。其次,受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體,和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息?,F(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言和80年代的廣告沒(méi)什么區(qū)別,大多數(shù)都是面無(wú)表情地說(shuō)著同樣的話語(yǔ),形式簡(jiǎn)單而且單一。移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展必將會(huì)催生更多新的信息編碼形式,但是如果營(yíng)銷人員沒(méi)有做好準(zhǔn)備,還是滿足于移動(dòng)營(yíng)銷的高到達(dá)率,必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后,手機(jī)這樣一對(duì)一的媒體被用作廣播,其實(shí)是下下之選,而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。管成熟度比較低的人用約束力,管成熟度比較高的人用統(tǒng)御力;一對(duì)一溝通管理
而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我就發(fā)現(xiàn),我在講課方面的專業(yè)技能有***的提升,確實(shí)實(shí)現(xiàn)了從中低段位向高段位的跨越。其實(shí)這個(gè)過(guò)程符合我們上課當(dāng)中講過(guò)的一句話,就是“在超常情況下練習(xí)正常發(fā)揮”。每年夏天特別是雨季來(lái)臨、臺(tái)風(fēng)季來(lái)臨的時(shí)候,出差趕時(shí)間都是超長(zhǎng)時(shí)間,飛機(jī)晚點(diǎn)、半夜抵達(dá)、睡不上覺(jué)這基本都是常態(tài)。在這些超常情況的挑戰(zhàn)面前,我保持了正常發(fā)揮的狀態(tài),所以我的專業(yè)技能就快速地提升了。我記得《百家講壇》剛開(kāi)始講水滸的時(shí)候,有一次錄制講的是武松,我自己是頂著接近39度的高燒,然后把那一天的內(nèi)容講下來(lái)的,而且后來(lái)還出現(xiàn)了咳嗽癥狀和流鼻血的癥狀。那次錄節(jié)目真的是一團(tuán)糟,不過(guò)后來(lái)正式的內(nèi)容剪輯完了播出的時(shí)候,整體感覺(jué)看起來(lái)還不錯(cuò)?,F(xiàn)在大家有機(jī)會(huì)可以在網(wǎng)上搜一搜,我在講“水滸智慧”系列主題的時(shí)候,講到武松的這一段,大概前后有三四集,前面的情節(jié)是西門慶遇到潘金蓮,后邊的情節(jié)是武大郎之死和武松報(bào)仇。這一段視頻上看起來(lái)是很正常的,其實(shí)是在非常非常艱難的情況下講下來(lái)的。河南開(kāi)展溝通管理如何讓一個(gè)人不去做一件事呢?制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做,而文化的思路是讓他不愿做。
我們不反對(duì)管理者爭(zhēng)權(quán)奪利,大家都是江湖兒女,在這個(gè)職場(chǎng)上混爭(zhēng)權(quán)奪利是正常的事情。但是在這個(gè)過(guò)程中,如果沒(méi)了同情心,沒(méi)了敬畏心,而且做了違背良心的事情,這樣的人即使眼前風(fēng)光無(wú)限,將來(lái)也要掉進(jìn)萬(wàn)丈深淵,我們一定得離他遠(yuǎn)點(diǎn)。第三就是懂得反省和糾錯(cuò)。很顯然誰(shuí)都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話辦錯(cuò)事,人類的進(jìn)步和一個(gè)人的進(jìn)步是一樣的,就是不斷地試錯(cuò)、不斷地糾錯(cuò)。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于反思的,能聽(tīng)得進(jìn)去不同意見(jiàn),懂得自我反省。我們從《貞觀政要》當(dāng)中能看到,李世民開(kāi)創(chuàng)大唐盛世他**主要的成功經(jīng)驗(yàn)就是這一點(diǎn),所以像魏征、房玄齡、杜如晦都會(huì)追隨他。如果說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一旦取得點(diǎn)成績(jī),就自高自大,聽(tīng)不進(jìn)去不同意見(jiàn),甚至于去打壓那些幫他糾錯(cuò)的人,那這樣的領(lǐng)導(dǎo)恐怕要斷送自己的前途。所以說(shuō)我們不強(qiáng)求領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)完美,但是我們希望對(duì)方能夠人格完整,而這種完整性體現(xiàn)在三個(gè)方面,就是有腦子、有良心、懂反思。
這個(gè)問(wèn)題提得很現(xiàn)實(shí),也很尖銳。確實(shí)很多單位里邊的領(lǐng)導(dǎo)按以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看都是有欠缺的,甚至于有些人根本就不及格,那這種情況下我們應(yīng)該怎么辦?我提兩個(gè)想法啊。***個(gè)想法就是區(qū)分職業(yè)和事業(yè)。以前我們講過(guò),滿足低層需求的叫職業(yè),滿足高層需求的叫事業(yè)。以前我在抱怨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)題的時(shí)候,我的師父語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我說(shuō):不要想太多,他有他的領(lǐng)導(dǎo)管著呢,不合格早晚會(huì)換了他的,咱不就是混口飯吃嗎?下班回家就得了,甭自己給自己找煩惱。你看這個(gè)就是個(gè)職業(yè)態(tài)度,上班盡職盡責(zé),下班就走人,領(lǐng)導(dǎo)不合格、領(lǐng)導(dǎo)不合適沒(méi)關(guān)系,我是來(lái)上班掙錢的,至于他怎么樣那是他的事兒。如果能遇到好領(lǐng)導(dǎo),咱就闖出一片天空,干出一番事業(yè);如果遇不到好領(lǐng)導(dǎo)呢,能忍就忍,不能忍就換。進(jìn)一步升級(jí)其“出色課程內(nèi)容+良好學(xué)習(xí)方式+數(shù)字管理系統(tǒng)”的優(yōu)良學(xué)習(xí)平臺(tái)。
那更早的時(shí)候,在10年11年拍諸葛亮和司馬懿的時(shí)候,我記得有一次中場(chǎng)休息的時(shí)候突然肚子絞痛,然后臨時(shí)地吃了一片止痛藥,在講的過(guò)程中就是忍著一波又一波想上廁所的沖動(dòng),從頭到尾把這三集內(nèi)容講下來(lái)的。很顯然每一次痛苦、每一次挑戰(zhàn)、每一次巨大壓力,都是一次專業(yè)水平、專業(yè)能力提升的機(jī)會(huì)。如果說(shuō)只有平常條件下的按部就班的正常訓(xùn)練,那這個(gè)專業(yè)技能的提升速度是比較慢的,確實(shí)就應(yīng)該找壓力找挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),要想培養(yǎng)年輕人才快速進(jìn)步,平時(shí)搞一些大比武、小比賽,讓這些年輕人在壓力挑戰(zhàn)的背景下去磨練正常發(fā)揮的狀態(tài),這個(gè)對(duì)于他們進(jìn)步的意義非常大。我有這么一個(gè)理解,在壓力和挑戰(zhàn)的作用之下,那些基本動(dòng)作更容易刻到骨子里,那些基本技能更容易變成本能。我們可以把這個(gè)過(guò)程稱為“壓力塑形”,也就是在壓力之下塑造基本的反應(yīng)模式。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是技能快速提升的一個(gè)重要的突破口,正所謂“小成靠澆灌,大成靠挑戰(zhàn)”。深入探索陽(yáng)光電源在新能源領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、綠色發(fā)展等方面的先進(jìn)實(shí)踐;有哪些溝通管理類型
為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供寶貴經(jīng)驗(yàn)與靈感。一對(duì)一溝通管理
這個(gè)人利用職權(quán)公然冒領(lǐng)公司的財(cái)產(chǎn),而且還利用職權(quán)把倉(cāng)庫(kù)里的一些物資進(jìn)行變賣,中飽私囊。至于說(shuō)平時(shí)的“跑冒滴漏”,給這個(gè)多分點(diǎn),給那個(gè)私下送一點(diǎn),那更是不在話下。因?yàn)槿狈χ贫鹊谋O(jiān)督和監(jiān)控嘛,所以他一開(kāi)始是小打小鬧,后來(lái)就越來(lái)越明目張膽、越來(lái)越過(guò)分。這個(gè)老板知道這些事情之后就特別憤怒,他質(zhì)問(wèn)這個(gè)年輕人,我對(duì)你這么好、這么信任,你怎么能做這些事情?結(jié)果年輕人很沮喪地說(shuō),談了一個(gè)女朋友,然后很窮缺錢,倉(cāng)庫(kù)里這么多東西平時(shí)都自己說(shuō)了算,多多少少拿一點(diǎn)誰(shuí)也看不出來(lái),這由小到大一來(lái)二去就鑄成大錯(cuò)。所以一開(kāi)始,這個(gè)老板希望有文化的約束,有情感的認(rèn)同,再加上知恩圖報(bào)的心理,這些東西都能對(duì)這個(gè)年輕人起約束作用,但實(shí)際上在利益的誘惑面前,在個(gè)人利益比較大化的思維模式面前,這些東西的作用都是非常有限的。確實(shí)有些高層需求導(dǎo)向的人真的能做到忠誠(chéng)盡責(zé)、一絲不茍、誠(chéng)實(shí)守信、表里如一,在利益的誘惑面前確實(shí)能夠主動(dòng)自律,自己把自己管得很好的,但這樣的人在總?cè)丝诋?dāng)中比例還是比較低的。一對(duì)一溝通管理