你可以反問自己，“我是來干什么的？是來辦事的，求人辦事你還跟人家爭吵，這事肯定就辦不成的，你是來補鍋的不是來砸鍋的，特別是砸的是自己的鍋，這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎？”經過自我覺察、自我調控，馬上就選擇對相關的內容進行忽略，不在意、不討論、不走心，把那些不入耳的話放在一邊，我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松，把問題解決了，***的溝通不就成功了。縱觀歷史大家會看到，古往今來那些真正能成就一番事業的人，那些真正能把事情辦成的人，他們的情商都是相當高的，而這種高情商的一個重要表現就是在關鍵時刻能進行自我覺察，能夠主動地調控情緒。溝通結果達成的三個維度：信息一致、思想共識、情感通暢；山東溝通管理程序

黎一郴老師從成本控制-商業策略、成本控制-工程技術、供應商管理-開發評估三個方面進行了課程分享。黎一郴老師分別對采購需求和供應進行分析舉例，并進行彈幕互動：你所在公司常用的戰略采購方法有？并教我們如何根據產品地位組合確定采購策略和方法。通過應用案例又為大家講解了價值工程法，并分別列舉了構想、設計、材料、工法的案例來進一步為大家解讀。表示***的供應商應該強調總成本，關系也應該是交易、合作和聯盟而非強調便利和個人。附近哪里有溝通管理電話安排一些動手、動腿或動嘴的任務，每天堅持認認真真去做；

一開始公司規模比較小，倉庫里物品也不多，工作量也不大，所以一切都順利進行，也沒出什么問題。不過后來隨著公司生意越做越大，這個倉庫的物品也越來越多，工作量也比以前增加了很多，這個小伙子就開始有點手忙腳亂、忙不過來。這個老板就調整一下倉庫的管理團隊，增加了一些人，給這小伙子配了助手。在交接過程中，有人就反映說賬很亂，而且錢和物頭緒理不清楚，存在著一些問題。老板自己就完全沒有把當回事兒，他覺得跟這個年輕人私人感情非常好，雙方平時處得不錯，而且對他幫助那么大，既有感情又有恩情，他應該不會有什么出格的行為。特別是對這個年輕人還進行了文化思想方面的培養和教育，鼓勵他加強自我管理、加強自律，這個年輕人確實一直表現也很不錯，在這樣的大背景之下能出什么問題呢？所以這個老板對相關的問題也就是馬馬虎虎處理一下，就放手讓這個人繼續按照原來的方式去管這家倉庫。一直到后來發生了一點意外，倉庫失竊了，公司報了警。在后來查案的過程中，進一步就看了看倉庫的賬目，才發現存在著嚴重的問題。

這個問題提得很現實，也很尖銳。確實很多單位里邊的領導按以上四個標準來看都是有欠缺的，甚至于有些人根本就不及格，那這種情況下我們應該怎么辦？我提兩個想法啊。***個想法就是區分職業和事業。以前我們講過，滿足低層需求的叫職業，滿足高層需求的叫事業。以前我在抱怨上級領導有問題的時候，我的師父語重心長地跟我說：不要想太多，他有他的領導管著呢，不合格早晚會換了他的，咱不就是混口飯吃嗎？下班回家就得了，甭自己給自己找煩惱。你看這個就是個職業態度，上班盡職盡責，下班就走人，領導不合格、領導不合適沒關系，我是來上班掙錢的，至于他怎么樣那是他的事兒。如果能遇到好領導，咱就闖出一片天空，干出一番事業；如果遇不到好領導呢，能忍就忍，不能忍就換。看一個人未來發展的時候，不光要看他的智商和情商的表現，還要看他的德商和美商的表現。

咨詢策劃公司給企業解決的就是戰略定位的問題，但如若自身戰略定位都是盲目跟風的，這樣的咨詢策劃公司誰敢用呢？咨詢策劃公司戰略定位需解決的問題葉茂中、君智、特勞特、里斯等都是的咨詢策劃公司，從咨詢業務來看，咨詢策劃公司包括戰略咨詢、管理咨詢、工程咨詢和技術咨詢，不同的咨詢策劃公司面對不同的消費者群體，咨詢策劃公司只有做好戰略定位才能瞄準目標消費者群體。那咨詢策劃公司在做戰略定位時需解決哪些問題呢？一是該從何處入手？找準市場占位，用品牌的尖刀在競爭的紅海翹動品牌的藍海。二是推進困難，怎么辦？沒有做不好的產品，只有沒有準確定位的品牌。三為什么對手更***？不是對手更***，是我們的品牌基因還有缺陷。四該如何升級？時代在進步，消費需求在變化，老品牌需要賦予新價值。五是咨詢策劃公司如何應對？競品后來居上不可怕，可怕的是我們的品牌運營還是老思路。咨詢策劃公司戰略落地的定位辦法1.成本**法：如果成本**的企業的價格低于或等于競爭對手的價格，那么低成本的地位就會獲得**。盡管成本**的企業依賴于成本**的地位獲得競爭優勢，但要想成為經濟效益高于平均水平的超群者。提供“企業再造360°全案咨詢服務”；哪里有溝通管理包括什么

如何讓一個人不去做一件事呢？制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做，而文化的思路是讓他不愿做。山東溝通管理程序

同時在課程開篇的時候，我們還會提到一個打水漂的小游戲。石頭怎么浮在水上，不借助任何物理化學手段？有的人覺得這個沒有辦法是不可以做到的，其實是可以的。我們玩過一個小游戲叫打水漂，那個小石子找一定的角度，按一定的速度，進行一定的旋轉，飛出去之后它不光能在水上待著，還能往前走。這個小游戲就給我們提示了一個要點：把握好速度、力度、高度、角度，是可以在平常條件下創造奇跡的。看起來不可能完成的任務，只要把握好速度力度、高度、角度，就可以完成。速度上有快有慢，力度上有輕有重，高度上上有下，角度上有正有偏，這就是增長智慧當中需要研究的另一套學問——“做人做事過程中要學會把握度”。正所謂“過猶不及”“欲速則不達”，這都是為人處世把握度的要點。所以大家看看，總結起來“智慧”二字背后至少包含三套學問：一套解決的學問，一套解脫的學問，一套把握度的學問。山東溝通管理程序