大家看一下無(wú)論是三國(guó)里的劉備還是水滸里的宋江，他們都是特別善于做人的工作的，而且非常善于量體裁衣、因人而異，根據(jù)不同的人采取不同的管理方式，這個(gè)都是提高個(gè)人影響力的關(guān)鍵所在。在把握方向和識(shí)人用人這兩方面，一個(gè)帶隊(duì)伍管理者必須要做到有思路、有辦法，心中有數(shù)。話說(shuō)到這兒我們就做點(diǎn)總結(jié)，如果說(shuō)配套資源到位了，制度流程也建立了，但是員工就是不聽(tīng)指揮、不聽(tīng)話，一個(gè)帶隊(duì)伍的管理者就應(yīng)該從自身出發(fā)，認(rèn)認(rèn)真真提升自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提升自己的影響力。具體來(lái)說(shuō)就是兩個(gè)方面16個(gè)字的口訣——“推拉結(jié)合，以身作則；用人指路，心中有數(shù)”。看一個(gè)人未來(lái)發(fā)展的時(shí)候，不光要看他的智商和情商的表現(xiàn)，還要看他的德商和美商的表現(xiàn)。山東本地企業(yè)管理培訓(xùn)銷(xiāo)售電話

一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程都很明確、制度框架都很確定的團(tuán)隊(duì)里邊，如果說(shuō)員工不配合、不聽(tīng)指揮，那往往都是由于管理者本身影響力不足造成的。這種影響力不足導(dǎo)致的局面就是，一方面大家對(duì)你沒(méi)有心服口服，一方面明確規(guī)定要完成的任務(wù)，大家都是敷衍了事、打馬虎眼，還有一方面就是那些沒(méi)說(shuō)清楚、沒(méi)講明白的、模糊的事情，完全沒(méi)有人干。解決這樣的問(wèn)題就要從提升影響力這件事入手。一個(gè)管理者在日常工作中如何提升影響力呢，我們這里分享兩句口訣。在講這個(gè)**內(nèi)容之前，我們先來(lái)復(fù)習(xí)一下上課講過(guò)的一個(gè)非常有趣的例子。山東特色服務(wù)企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新通過(guò)整合多年積累的老師和企業(yè)資源幫助企業(yè)建立產(chǎn)教融合的成長(zhǎng)體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展目標(biāo)。

我是學(xué)會(huì)計(jì)的出身，你看這個(gè)會(huì)計(jì)工作是有很多規(guī)則的。比如說(shuō)管錢(qián)的不管賬，管賬的不管錢(qián)，這叫錢(qián)賬分開(kāi)；出納和會(huì)計(jì)不能由一個(gè)人兼任，任何單據(jù)都要有經(jīng)辦人、審批人、質(zhì)證人，己方簽字才能報(bào)銷(xiāo)入賬；并且還要有第三方的審查和監(jiān)督，不能自己審自己。這些規(guī)則設(shè)置、制度設(shè)置都是非常必要的。話說(shuō)有這么一個(gè)企業(yè)家，他安排自己遠(yuǎn)房親戚一個(gè)小伙子來(lái)替自己管倉(cāng)庫(kù)的物資。兩家人都是親戚關(guān)系，平時(shí)感情真的很不錯(cuò)，他給這個(gè)小伙子也提供了很多的幫助和支持，這個(gè)年輕人也真是一副知恩圖報(bào)的態(tài)度，把工作干得很好，各方面的事情都管理得井井有條的。不過(guò)這里邊也存在一些問(wèn)題，因?yàn)樘湃芜@個(gè)年輕人了，所以基本上讓他既管錢(qián)又管物還管賬。物資的領(lǐng)取和發(fā)放，這個(gè)年輕人一個(gè)人就能說(shuō)了算，也沒(méi)有雙人簽字、審核復(fù)核的制度。

像這種國(guó)際巨頭，如果你能滿足他的需求，你就有了通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證，不管多難都要把它拿下。于是，這個(gè)客戶就成立了一個(gè)“專(zhuān)案組”，研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)一起配合，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間達(dá)到了無(wú)印良品的要求，無(wú)印良品就把大量的可降解包裝袋的生意交給他。之后，因?yàn)橛辛诉@個(gè)樣板工程，其他生意陸續(xù)找上門(mén)來(lái)。可以說(shuō)，樣板工程是我們的比較好的宣傳資料。同時(shí)，可以每個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別成立一個(gè)用戶俱樂(lè)部，讓他們到樣板工程去參觀。我在惠普工作時(shí)，也做過(guò)這件事情，就是在青島搞了一個(gè)用戶俱樂(lè)部，把全國(guó)的客戶集中在青島，聽(tīng)客戶講怎么用我們的產(chǎn)品、怎么解決問(wèn)題，同時(shí)其他人也可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)用戶俱樂(lè)部奠定我們?cè)谠擃I(lǐng)域的地位。你手中的資源要如何轉(zhuǎn)化，才能實(shí)現(xiàn)雙贏？

把人的工作做好了還不夠，一個(gè)組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想持續(xù)進(jìn)步，還必須解決方向的問(wèn)題。歷史經(jīng)驗(yàn)證明，方向比方式重要，方式比方法重要。所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，基本規(guī)律是這樣的：高層管方向，中層管方式，基層管方法。一個(gè)隊(duì)伍的高層管理者在把握方向的過(guò)程中，不僅要做好戰(zhàn)略定位，而且要做到統(tǒng)一思想，讓大家心往一處想，勁往一處使。為了統(tǒng)一思想，就要講好故事，樹(shù)立**，而且要打起一面旗幟，在旗幟上寫(xiě)方向、寫(xiě)理想。正所謂旗幟就是方向，旗幟就是形象，而且旗幟就是力量。以上這些事情合在一起就是八個(gè)字：識(shí)人用人，把握方向。提供“企業(yè)再造360°全案咨詢(xún)服務(wù)”；國(guó)內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)好處

無(wú)論在工作中還是生活中，當(dāng)我們面臨重要任務(wù)的時(shí)候，一定要注意腦子要靈活多動(dòng)，而心要安穩(wěn)不動(dòng)。山東本地企業(yè)管理培訓(xùn)銷(xiāo)售電話

有了樣板工程，有了用戶的見(jiàn)證，就可以在全國(guó)目標(biāo)客戶多的地方開(kāi)展巡回技術(shù)交流會(huì)。技術(shù)交流分為四個(gè)單元：***，請(qǐng)大咖背書(shū)。要找行業(yè)內(nèi)**級(jí)人物來(lái)講發(fā)展趨勢(shì)；第二，講企業(yè)定位。比如在這個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)扮演什么角色，能給誰(shuí)賦能；第三，讓客戶見(jiàn)證，請(qǐng)樣板工程客戶分享成功經(jīng)驗(yàn)；第四，技術(shù)人員講產(chǎn)品、應(yīng)用場(chǎng)景和具體環(huán)節(jié)。我在中國(guó)惠普做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)，**常用的就是這種技術(shù)交流會(huì)模式。在北京、西安、成都和南京，經(jīng)常搞巡回。有一年還搞了“大棚車(chē)”，兩輛大集裝箱車(chē)?yán)械脑O(shè)備，從北京到了石家莊、鄭州、西安，然后到四川，又到了貴州，然后再沿著東南沿海回來(lái)，歷時(shí)半年時(shí)間送貨下鄉(xiāng)。當(dāng)有了技術(shù)研討會(huì)，就吸引了很多潛在客戶來(lái)參加，這時(shí)銷(xiāo)售就上場(chǎng)了，跟客戶進(jìn)行一一對(duì)接。通常可以把客戶分成三層：潛在客戶（25%成功率）、意向客戶（50%成功率）和準(zhǔn)客戶（75%成功率）。通過(guò)成功率的劃分形成銷(xiāo)售漏斗，銷(xiāo)售經(jīng)理可以每周一次與銷(xiāo)售人員檢查銷(xiāo)售漏斗，跟蹤每個(gè)人的進(jìn)展，半年以后寫(xiě)述評(píng)報(bào)告：市場(chǎng)部做了那么多工作結(jié)果如何，贏了要知道為什么贏，而輸了更要知道為什么輸。山東本地企業(yè)管理培訓(xùn)銷(xiāo)售電話