對(duì)于工業(yè)品制造企業(yè)來(lái)說(shuō),很多人都以為賣(mài)給客戶的**終消費(fèi)品一定是賺錢(qián)的,其實(shí)不然。**終消費(fèi)品的**度可能很高,但是不一定賺錢(qián)。真正有市場(chǎng)控制力的,是它背后的**組件和部件的供應(yīng)商。就像汽車(chē)企業(yè)不賺錢(qián),但是做汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī),做離合器這些關(guān)鍵組件的企業(yè),是賺錢(qián)錢(qián)的,因?yàn)樗鼈兊募卸雀摺F?chē)領(lǐng)域可能有幾十家品牌,但做關(guān)鍵部件、組件的,大概只有三五個(gè)品牌在真正掌控著整個(gè)市場(chǎng)。而普通的零部件企業(yè)的利潤(rùn)很低,控制力很弱。再看關(guān)鍵材料的精加工,其市場(chǎng)控制力就有所提升。而原料的粗加工企業(yè),又沒(méi)有了控制力。要知道,控制力就等于利潤(rùn)率,當(dāng)你有了話語(yǔ)權(quán)自然就有了利潤(rùn)。因此,工業(yè)品企業(yè)一定要耐得住寂寞,選好自己的細(xì)分領(lǐng)域去深耕,一定要從做小事入手。要想成為一個(gè)合格的管理者,就必須要自我提升、隊(duì)伍提升相結(jié)合,必須是既善于打鐵,又能自身過(guò)硬。本地企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢
第三步,就是做客戶分類(lèi),根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),按照應(yīng)用、場(chǎng)景對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),目的是看清楚客群有什么共性。這個(gè)群體和另外一個(gè)群體之間,比較大的差異是什么?比如把客戶分成頭部、腰部、腿部企業(yè)。通過(guò)三個(gè)層次,整個(gè)行業(yè)的客戶清單就呈現(xiàn)出來(lái)。之后,可以再做客戶分析,分析各類(lèi)企業(yè)的特點(diǎn)。明確了客戶,我們就可以發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)在跟我們爭(zhēng)奪客戶。接下來(lái),就進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)分析,這里包括兩個(gè)層次:***層,市場(chǎng)泄露。為什么我輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?什么原因輸?shù)模课覀円纴G掉訂單的原因是什么?第二層,兼職伙伴。你要把所有的兵力都變成企業(yè)員工,成本太高,所以要在社會(huì)上有些“眼線”,幫我們掌握很多精細(xì)的情報(bào)。選擇了頭部企業(yè)后,接著就要做過(guò)濾選擇,誰(shuí)和我們關(guān)系比較好,誰(shuí)**認(rèn)同我們,誰(shuí)的需求和我們的產(chǎn)品**匹配。山東宣傳企業(yè)管理培訓(xùn)好處看一個(gè)人未來(lái)發(fā)展的時(shí)候,不光要看他的智商和情商的表現(xiàn),還要看他的德商和美商的表現(xiàn)。
你可以反問(wèn)自己,“我是來(lái)干什么的?是來(lái)辦事的,求人辦事你還跟人家爭(zhēng)吵,這事肯定就辦不成的,你是來(lái)補(bǔ)鍋的不是來(lái)砸鍋的,特別是砸的是自己的鍋,這個(gè)時(shí)候生氣不屬于自己坑自己?jiǎn)幔俊苯?jīng)過(guò)自我覺(jué)察、自我調(diào)控,馬上就選擇對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行忽略,不在意、不討論、不走心,把那些不入耳的話放在一邊,我們只討論**問(wèn)題。這樣咬定青山不放松,把問(wèn)題解決了,***的溝通不就成功了。縱觀歷史大家會(huì)看到,古往今來(lái)那些真正能成就一番事業(yè)的人,那些真正能把事情辦成的人,他們的情商都是相當(dāng)高的,而這種高情商的一個(gè)重要表現(xiàn)就是在關(guān)鍵時(shí)刻能進(jìn)行自我覺(jué)察,能夠主動(dòng)地調(diào)控情緒。
一開(kāi)始公司規(guī)模比較小,倉(cāng)庫(kù)里物品也不多,工作量也不大,所以一切都順利進(jìn)行,也沒(méi)出什么問(wèn)題。不過(guò)后來(lái)隨著公司生意越做越大,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品也越來(lái)越多,工作量也比以前增加了很多,這個(gè)小伙子就開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂、忙不過(guò)來(lái)。這個(gè)老板就調(diào)整一下倉(cāng)庫(kù)的管理團(tuán)隊(duì),增加了一些人,給這小伙子配了助手。在交接過(guò)程中,有人就反映說(shuō)賬很亂,而且錢(qián)和物頭緒理不清楚,存在著一些問(wèn)題。老板自己就完全沒(méi)有把當(dāng)回事兒,他覺(jué)得跟這個(gè)年輕人私人感情非常好,雙方平時(shí)處得不錯(cuò),而且對(duì)他幫助那么大,既有感情又有恩情,他應(yīng)該不會(huì)有什么出格的行為。特別是對(duì)這個(gè)年輕人還進(jìn)行了文化思想方面的培養(yǎng)和教育,鼓勵(lì)他加強(qiáng)自我管理、加強(qiáng)自律,這個(gè)年輕人確實(shí)一直表現(xiàn)也很不錯(cuò),在這樣的大背景之下能出什么問(wèn)題呢?所以這個(gè)老板對(duì)相關(guān)的問(wèn)題也就是馬馬虎虎處理一下,就放手讓這個(gè)人繼續(xù)按照原來(lái)的方式去管這家倉(cāng)庫(kù)。一直到后來(lái)發(fā)生了一點(diǎn)意外,倉(cāng)庫(kù)失竊了,公司報(bào)了警。在后來(lái)查案的過(guò)程中,進(jìn)一步就看了看倉(cāng)庫(kù)的賬目,才發(fā)現(xiàn)存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。企業(yè)再造做大做強(qiáng)的系統(tǒng)性方案,3000多萬(wàn)民營(yíng)企業(yè)剛需,也是企業(yè)成長(zhǎng)必需的一套系統(tǒng)性方案!
每次部門(mén)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,老領(lǐng)導(dǎo)都要和下屬閑聊上一會(huì)兒,聊完了以后呢再開(kāi)始會(huì)議正式的議程。副手就覺(jué)得這樣太浪費(fèi)時(shí)間了,明顯降低了會(huì)議的效率,應(yīng)該開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、集中火力就談那**議題。老領(lǐng)導(dǎo)給他的指點(diǎn)是這樣的,看起來(lái)那些閑聊的話題跟會(huì)議的主要議題都沒(méi)有關(guān)系,似乎都是在浪費(fèi)時(shí)間,但實(shí)際情況并不是這樣。在閑聊的過(guò)程中,大家交換了情況,溝通了感情,融洽了氛圍,而且就某些問(wèn)題還能達(dá)成共識(shí)。有了這樣的前期準(zhǔn)備,在討論正式議題的時(shí)候,效率會(huì)提高,大家溝通交流會(huì)更融洽、更順暢,這個(gè)叫“磨刀不誤砍柴工”。***他提醒對(duì)面那個(gè)年輕干部:可以定目標(biāo),目標(biāo)明確清晰是個(gè)好事,做事情是要有目的性的,但是如果目的性過(guò)強(qiáng),事情往往會(huì)走向反面。站在未來(lái)看當(dāng)下,提高管理能力,提升經(jīng)營(yíng)思維。山東綜合企業(yè)管理培訓(xùn)銷(xiāo)售
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帶隊(duì)伍的時(shí)候,管人的時(shí)候,我往往較早想到的就是考核、檢查、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰,簡(jiǎn)單講這些都可以統(tǒng)稱為制度模式。在這個(gè)模式之外,如果能啟動(dòng)文化的、心理的和情感的手段去帶隊(duì)伍,那么這就屬于統(tǒng)御力了。前面講的榜樣示范、以身作則是一種典型的統(tǒng)御力。還有一個(gè)典型的例子大家想一想,幼兒園里面發(fā)現(xiàn)哪個(gè)小朋友上課不太守紀(jì)律,老師就請(qǐng)他來(lái)做紀(jì)律班長(zhǎng),讓他當(dāng)眾帶頭作出承諾,并且表現(xiàn)好的話,再給腦門(mén)上摁一朵小紅花,這個(gè)就屬于“當(dāng)眾承諾、榮譽(yù)鎖定”,這也是統(tǒng)御力的典型做法。本地企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢