Fred A.Kuglin認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是指通過對(duì)分布在供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)上的供應(yīng)商、分銷商、**終用戶強(qiáng)化管理、協(xié)同工作,共同向市場(chǎng)提供客戶期望和愿意購買的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)客戶也愿意為期望獲得的產(chǎn)品和服務(wù)支付費(fèi)用的全過程。供應(yīng)鏈服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過企業(yè)相互間密切合作,實(shí)現(xiàn)以低成本、高效率滿足客戶需求的目標(biāo),重點(diǎn)提高供應(yīng)鏈服務(wù)效率。Ellram認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是在從供應(yīng)商到**終用戶的過程中,對(duì)計(jì)劃和控制物資流動(dòng)進(jìn)行集成管理的過程。Evens指出:供應(yīng)鏈服務(wù)管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個(gè)整體的服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。只不過組成是動(dòng)態(tài)的,根據(jù)市場(chǎng)需要隨時(shí)在發(fā)生變化。徐州多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售電話
3.杠桿技術(shù)。可以說杠桿技術(shù)是對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的變化的中心,計(jì)算能力和互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)主要因素促成了大部分的變化。4.跨組織溝通的增強(qiáng)。因?yàn)楣?yīng)鏈依靠大量的實(shí)時(shí)信息,因此信息能夠在組織間無縫的傳遞非常必要。5.庫存控制。供應(yīng)鏈管理的另一個(gè)特征包括庫存控制范疇下的各種活動(dòng)。在供應(yīng)鏈中庫存控制的一個(gè)方面是從間斷模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)流。6.組織間協(xié)作。因?yàn)楣?yīng)鏈管理的一個(gè)主要目標(biāo)是從整體上優(yōu)化供應(yīng)鏈的績(jī)效,而不是優(yōu)化單個(gè)企業(yè)的績(jī)效,因此供應(yīng)鏈的參加者之間的協(xié)作非常重要。蘇州多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)服務(wù)電話物流業(yè)采取送貨,配送等形式,就是服務(wù)性的體現(xiàn)。
3、供應(yīng)鏈集成與戰(zhàn)略伙伴由于供應(yīng)鏈本身的動(dòng)態(tài)性以及不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)間存在著相互***的目標(biāo),因此對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成是相當(dāng)困難的。但實(shí)踐表明,對(duì)供應(yīng)鏈集成不僅是可能的,而且它能夠?qū)?jié)點(diǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額產(chǎn)生***的影響作用。那么集成供應(yīng)鏈的關(guān)鍵是什么呢?信息共享與作業(yè)計(jì)劃!顯然,什么信息應(yīng)該共享,如何共享,信息如何影響供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和作業(yè);在不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)施什么層次的集成,可以實(shí)施哪些類型的伙伴關(guān)系等就成了**為關(guān)鍵的問題。
客戶服務(wù)戰(zhàn)略。第一步是對(duì)客戶服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分,以確定不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶期望的服務(wù)水平。第二步應(yīng)分析服務(wù)成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務(wù)成本結(jié)構(gòu)和為達(dá)到不同細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當(dāng)企業(yè)為不同客戶提供新的服務(wù)時(shí),客戶對(duì)此會(huì)如何反應(yīng)?是購買增加而需要增加產(chǎn)能,還是客戶忠誠度上升,使得企業(yè)可以提高價(jià)格?企業(yè)必須對(duì)客戶作出正確反應(yīng),以使利潤(rùn)比較大化。需求傳遞戰(zhàn)略。企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶,這一決策對(duì)于客戶服務(wù)水平和分銷成本有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測(cè)和分析,制定生產(chǎn)和庫存計(jì)劃來滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)**為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是成功地滿足客戶需求、使成本**小化的關(guān)鍵。物流是通過本身的庫存,起到對(duì)千百家生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的需求保證作用,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)外部環(huán)境。
(4)產(chǎn)品價(jià)格:是指企業(yè)采購的每一單位產(chǎn)品的價(jià)格。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中,產(chǎn)品價(jià)格不再是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的首要因素,但仍是選擇供應(yīng)商的重要因素。(5)合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟步驟1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(需求、必要性)步驟2:確立合作伙伴選擇目標(biāo)步驟3:制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)步驟4:成立評(píng)價(jià)小組步驟5:合作伙伴參與步驟6:評(píng)價(jià)合作伙伴步驟7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系1.交付:包括訂單管理、倉儲(chǔ)/執(zhí)行、定制化/延遲、交付設(shè)施、運(yùn)輸、電子商務(wù)交付、管理客戶/客戶伙伴關(guān)系、售后技術(shù)支持、**管理供應(yīng)鏈早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”,演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。徐州多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售電話
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。徐州多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售電話
(4) 規(guī)模優(yōu)化。以物流規(guī)模作為物流系統(tǒng)的目標(biāo),是以此來追求規(guī)模效益。生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)模生產(chǎn)是早已為社會(huì)所承認(rèn)的。物流領(lǐng)域也存在規(guī)模效益,只是由于物流業(yè)比生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性差,因而難于形成標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模化模式。在物流領(lǐng)域以分散或集中等不同方式建立物流系統(tǒng),研究物流集約化的程度,目的就是獲得規(guī)模化效益。(5) 庫存調(diào)節(jié)。庫存調(diào)節(jié)性是及時(shí)性的延伸,也是物流業(yè)本身的要求,涉及物流的效益。物流是通過本身的庫存,起到對(duì)千百家生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的需求保證作用,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)外部環(huán)境。同時(shí),物流又是國家進(jìn)行資源配置的一環(huán),系統(tǒng)的建立必須考慮國家進(jìn)行資源配置,宏觀調(diào)控的需要。在物流領(lǐng)域中正確確定庫存方式,庫存數(shù)量,庫存結(jié)構(gòu),庫存分布都是庫存調(diào)節(jié)的具體問題。徐州多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售電話
無錫遠(yuǎn)洋供應(yīng)鏈管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在江蘇省等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)遠(yuǎn)洋供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!
供應(yīng)鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術(shù)手段把理念形態(tài)落實(shí)到操作實(shí)務(wù)上。關(guān)鍵在于將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,管理的重點(diǎn)是以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解(產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等),相互之間保持一定的一致性,實(shí)現(xiàn)信息共享等。企業(yè)應(yīng)通過為用戶提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品和服務(wù)或增值的信息而獲利。以物流規(guī)模作為物流系統(tǒng)的目標(biāo),是以此來追求規(guī)模效益。梁溪區(qū)多樣供應(yīng)鏈管理服務(wù)聯(lián)...