保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。全國統一的保安服務標志分為制服式和便服式兩種。蘇州保安服務聯系方式
保安押運服務;保安人員采取隨財物守衛方式,保護客戶的財物運輸安全。防止押運財物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。通過安全檢查,及時發現不安全隱患,防止發生火災、等事故。對押送財物押送、運輸的條件,環境等情況,進行巡視檢查,防止發生擠壓,丟失等情況。對押送的財物要進行清點和防止出現差錯。為規范保安從業單位保安員穿著保安員服裝,佩帶保安服務標志的行為,根據《保安服務管理條例》和有關規定,制定本規范。保安服務公司招用的保安員;機關、團體、企業、事業單位招用的從事本單位門衛、巡邏、安全守護等安全防范工作的保安員;物業服務企業招用的在物業管理區域內開展門衛、巡邏、秩序維護等服務的保安員。嘉定區保安服務哪里有保安指揮、疏導出入車輛,清理無關人員,維護出入口的正常秩序。
保安服務的語言:在工作中用語要簡潔準確,文明規范,接觸**時,說話和氣,使用“請、您好、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用,在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。執勤時應講普通話。嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限.嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情。不準刁難**。不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退。遵守客戶單位內部的各項規章制度,對客戶單位內部機密,不準隨意打聽、記錄、傳播。未經允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。要愛護公物。有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、隱瞞不報。要認真填寫值班記錄,做好交接班工作。衛生:要自覺維護環境衛生,保持執勤區域整齊清潔。內務衛生。①床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。②地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。③門窗潔凈,玻璃明亮。④生活用品擺放整齊,統一規不準飼養寵物,不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。
要做好保安服務工作,需要注意以下三點:一、以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同。保安服務是一項特殊的服務性工作,關鍵是保安人員素質的高低。要提高保安人員的業務能力,同時要堅持“以人為本、服務至上”的理念,把服務對象的事情當做自己的事情來對待,常常換位思考,以心換心,讓大家感受到保安貼心的關懷,確保受眾的安全。二、 規范管理,明確職責,做好各項保安工作。對保安人員本身要突出抓隊伍、抓思想、抓工作的管理模式,對受保單位或人員,要做到定人、定崗、定職責。只有保安人員各項工作目標明確,對自己的任務和職責心中有數,行為有章可循,保安隊伍的整體綜合素質才能得到提高。 三、 嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升。 日常工作中要不斷落實各項規章制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。按月或者季考核,年底實行總考核兌現,促進保安人員自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保受保單位安全,受到受保單位的認可。保安服務是一項特殊的服務性工作,關鍵是保安人員素質的高低。
公共場所是指供人們自由往來并進行社會活動的場所。如機場、車站、碼頭等公共交通場所,公園、展覽館等觀光游覽場 所,商場、超市等購物場所,影劇院、歌舞廳、游樂場等娛樂休閑場所。為維護公共場所治安秩序,防止將違禁品、危險物品帶人,保安員在相關執法人員的監督指導下,對有關人員及其攜帶物品進行安全檢查。:所謂隔離區,是指通過拉設警戒線、隔離帶、保安員站位等方式將守護或押運對象與周邊隔離而形成的一個相對安全的區域。隔離區要根據任務需要來確定是否設立。設立的隔離區是臨時性的,一旦保安服務任務完成應立即撤除。設立臨時隔離區還要注意盡可能不影響公民正常活動,大限度地減少對公民正常活動的妨礙。保安服務根據客戶的環境特點和要求,按照保安服務合同約定。蘇州保安服務聯系方式
保安服務采取巡邏、門衛、守護、押運、技術防衛等形式,為客戶提供保衛安全的相關服務。蘇州保安服務聯系方式
形成了《保安服務管理條例(草案)》的征求意見稿,于2008年2月25日向社會公開發布,以征求社會各界的意見和建議。針對保安員應當具備的條件及其權益保障和保安服務活動規范等,草案也作出了細致的規定,例如保安員必須具備的條件就包括:年滿18周歲的中國公民,身心健康,品行良好;無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制戒毒或者被開除公職、開除軍籍的記錄;初中畢業,經公安機關考試合格并取得《保安員職業資格證》。此外,草案還明確了保安員的各種責、權、利關系,如:保安員上崗時應當著保安員服裝,佩戴全國統一的保安服務標志;保安員有權拒絕執行違法指令,單位不得因其不執行違法指令而解除勞動合同,或者降低其待遇;保安員不得限制他人人身自由、違法搜查他人身體,侮辱、毆打或者唆使毆打他人,扣押、沒收他人證件、財物,阻礙依法執行公務,采用武力或者以武力相威脅的手段追索債務、解決糾紛等,侵犯公民隱私或者泄露涉密信息,以及其他違反法律、行政法規的行為。蘇州保安服務聯系方式