中清航科注重為客戶提供持續(xù)的技術(shù)支持,即使流片完成后仍保留1年的技術(shù)服務(wù)期。客戶在芯片測(cè)試或應(yīng)用過程中遇到與流片相關(guān)的問題,技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供分析支持,如協(xié)助排查工藝導(dǎo)致的性能偏差、提供二次流片的優(yōu)化建議等。去年某AI芯片客戶量產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)良率波動(dòng),其技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過回溯流片數(shù)據(jù),3天內(nèi)找到光刻參數(shù)偏差原因,幫助客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)。在流片成本透明化方面,中清航科實(shí)行“陽光報(bào)價(jià)”機(jī)制,所有費(fèi)用明細(xì)清晰可查,包含晶圓代工費(fèi)、掩膜版費(fèi)、測(cè)試費(fèi)等,無隱藏收費(fèi)項(xiàng)目。客戶可通過在線報(bào)價(jià)系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取不同工藝節(jié)點(diǎn)、不同晶圓廠的參考報(bào)價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶需求自動(dòng)生成成本構(gòu)成分析。其定期發(fā)布的《流片成本白皮書》,還為行業(yè)提供客觀的價(jià)格趨勢(shì)參考。中清航科MEMS流片代理,特殊工藝良率提升至92%。浙江流片代理服務(wù)電話
針對(duì)微處理器(MCU)芯片的流片需求,中清航科提供MCU專項(xiàng)流片服務(wù)。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉8位、16位、32位MCU的流片工藝,能為客戶提供內(nèi)核設(shè)計(jì)、外設(shè)接口布局、低功耗優(yōu)化等專業(yè)服務(wù)。通過與MCU專業(yè)晶圓廠合作,共同解決MCU的時(shí)鐘精度、中斷響應(yīng)速度、外設(shè)兼容性等關(guān)鍵問題,使MCU的性能提升15%,功耗降低20%。已成功代理多個(gè)工業(yè)控制MCU的流片項(xiàng)目,產(chǎn)品的可靠性與穩(wěn)定性得到客戶的高度認(rèn)可。中清航科的流片代理服務(wù)建立了完善的培訓(xùn)體系,為內(nèi)部員工與客戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋半導(dǎo)體工藝知識(shí)、客戶服務(wù)技巧、新技術(shù)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,確保員工具備專業(yè)的服務(wù)能力;客戶培訓(xùn)則針對(duì)流片流程、設(shè)計(jì)規(guī)則、測(cè)試要求等內(nèi)容,幫助客戶提升流片相關(guān)知識(shí)與技能。通過培訓(xùn)體系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,例如客戶培訓(xùn)后,流片設(shè)計(jì)文件的一次性通過率提升40%。杭州流片代理服務(wù)電話中清航科流片含AEC-Q104認(rèn)證輔導(dǎo),周期縮短至8周。
流片過程中的技術(shù)溝通往往存在信息不對(duì)稱問題,中清航科憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),搭建起高效的技術(shù)溝通橋梁。其團(tuán)隊(duì)成員平均擁有12年以上半導(dǎo)體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉各大晶圓廠的工藝特點(diǎn)與技術(shù)要求,能準(zhǔn)確理解客戶的技術(shù)需求并轉(zhuǎn)化為晶圓廠可執(zhí)行的工藝參數(shù)。在與晶圓廠的溝通中,客戶進(jìn)行工藝細(xì)節(jié)談判,如特殊摻雜要求、光刻層數(shù)調(diào)整等,確保客戶的設(shè)計(jì)意圖得到準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。針對(duì)復(fù)雜技術(shù)問題,組織三方技術(shù)會(huì)議,邀請(qǐng)客戶與晶圓廠的工程師共同參與,高效解決問題。為幫助客戶提升技術(shù)能力,定期舉辦流片技術(shù)研討會(huì),邀請(qǐng)晶圓廠分享工藝進(jìn)展,去年累計(jì)培訓(xùn)客戶技術(shù)人員超過1000人次。
流片代理服務(wù)的靈活性體現(xiàn)在對(duì)客戶特殊需求的快速響應(yīng)上,中清航科為此建立了特殊需求快速響應(yīng)機(jī)制。針對(duì)客戶的定制化要求,如特殊晶圓尺寸、非常規(guī)測(cè)試項(xiàng)目、緊急交貨等,成立專項(xiàng)服務(wù)小組,24小時(shí)內(nèi)給出可行性方案與報(bào)價(jià)。在晶圓標(biāo)記環(huán)節(jié),支持客戶的定制化標(biāo)記需求,包括公司LOGO、產(chǎn)品型號(hào)、批次信息等,標(biāo)記精度達(dá)到±5μm。針對(duì)需要特殊包裝的客戶,提供防靜電、防潮、防震等定制化包裝方案,滿足航空運(yùn)輸、長(zhǎng)期存儲(chǔ)等特殊要求。去年處理了超過300項(xiàng)特殊需求,包括為某航天客戶代理抗輻射芯片的流片,滿足其在極端環(huán)境下的測(cè)試要求,客戶滿意度達(dá)到98%。中清航科高校流片計(jì)劃,教育機(jī)構(gòu)專享MPW補(bǔ)貼30%。
在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,其流片代理服務(wù)成為連接設(shè)計(jì)企業(yè)與晶圓廠的重要紐帶,而中清航科憑借深厚的行業(yè)積累,構(gòu)建起覆蓋全工藝節(jié)點(diǎn)的流片代理體系。其與全球前20晶圓代工廠均建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,包括臺(tái)積電、三星電子、中芯國(guó)際等,能為客戶提供從180nm到3nm的全流程流片服務(wù)。針對(duì)不同規(guī)模的設(shè)計(jì)公司,中清航科推出差異化服務(wù)方案:為大型企業(yè)提供專屬產(chǎn)能保障,簽訂長(zhǎng)期產(chǎn)能鎖定協(xié)議,確保旺季產(chǎn)能不中斷;為中小型企業(yè)提供靈活的產(chǎn)能調(diào)配服務(wù),支持較小1片晶圓的試產(chǎn)需求。通過專業(yè)的產(chǎn)能規(guī)劃團(tuán)隊(duì),提前6個(gè)月為客戶預(yù)判產(chǎn)能波動(dòng),去年成功幫助30余家客戶規(guī)避了28nm工藝的產(chǎn)能緊張危機(jī),保障了研發(fā)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。中清航科量產(chǎn)轉(zhuǎn)流片服務(wù),首萬片晶圓缺陷率<200DPW。泰州臺(tái)積電 180nm流片代理
中清航科流片代理含關(guān)稅籌劃,綜合稅費(fèi)減少18%。浙江流片代理服務(wù)電話
流片代理服務(wù)中的供應(yīng)鏈金融支持是中清航科為客戶提供的增值服務(wù)。與多家銀行合作,為客戶提供流片訂單融資服務(wù),客戶可憑中清航科的流片訂單獲得較高70%的訂單金額融資,解決流片過程中的資金周轉(zhuǎn)問題。針對(duì)質(zhì)優(yōu)客戶,還可提供應(yīng)收賬款保理服務(wù),將應(yīng)收賬款的賬期從90天縮短至30天,加速資金回籠。去年通過供應(yīng)鏈金融服務(wù),為客戶提供融資支持超過2億元,有效緩解了客戶的資金壓力。針對(duì)存儲(chǔ)芯片的流片需求,中清航科組建了存儲(chǔ)芯片團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)熟悉DRAM、NANDFlash、NORFlash等存儲(chǔ)器件的流片工藝,能為客戶提供存儲(chǔ)單元設(shè)計(jì)、冗余電路布局、測(cè)試方案設(shè)計(jì)等專業(yè)服務(wù)。通過與存儲(chǔ)芯片專業(yè)晶圓廠合作,共同解決存儲(chǔ)芯片的讀寫速度、功耗、可靠性等關(guān)鍵問題,使存儲(chǔ)芯片的讀寫速度提升10%,功耗降低15%。已成功代理多個(gè)嵌入式存儲(chǔ)芯片的流片項(xiàng)目,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子等領(lǐng)域。浙江流片代理服務(wù)電話