根據《關于加快推進服務標準化規范化便利化的指導意見》和《福建省加快推進服務標準化規范化便利化的實施方案》文件要求，南平市積極探索服務便利化，提升企業和群眾的辦事體驗，組織市、縣級涉及公共教育、勞動就業、社會保險、醫療衛生、養老服務、社會服務、戶籍管理等領域群眾常辦且基層能有效承接的服務事項下沉至便民服務中心辦理。在落實自助服務一體機布設的基礎上，進一步探索遠程辦事模式，讓企業和群眾在便民服務中心就能享受服務的咨詢和辦理。我司上海途悠信息科技協助南平市服務中心，提供遠程幫辦前端數據采集以及排隊叫號，好差評系統的標準化產品，為其助力。海曙區“可視遠程幫辦“1個區級云辦中心+17個便民中心+288個延伸點的三級遠程視頻幫辦。江蘇行政服務管理局遠程幫辦服務
上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：失業登記（本市戶籍）、失業登記（非本市戶籍）、失業登記退出（非本市戶籍）、辦理《就業創業證》補辦初審（本市戶籍）、靈活就業登記個人信息查詢（非本市戶籍）、就業困難人員申請、靈活就業登記、退出靈活就業登記、個體工商戶業主就業登記、個體工商戶業主歇業登記、就業困難人員退出申請、低收入農戶就業補貼申請、申請延長領取失業保險金、失業補助金登記、失業補助金（農民職工）登記、失業補助醫療補助金申請、申請失業喪勞特困醫療補助。上海居委會遠程幫辦個人虛擬窗口遠程幫辦的設備可以放置在居委會、村委會、便民服務中心、街道受理中心、人才服務中心、房產交易中心等地。
上海途悠信息個人遠程幫辦虛擬窗口系統介紹：依托“一網通辦”、各街鎮社區事務受理信息系統建設成果，以街鎮社區事務受理運行管理和服務延伸的需求為導向，構建一個數據集成化，渠道多樣化的信息系統，創新社區事務受理服務延伸到村居委的模式、社區事務受理服務中心的績效考核模式、社區事務受理的數據分析模式，讓社區事務受理體系運行更科學，更健康，更有效，讓辦事群眾更有獲得感。該系統通過在街道社區事務受理服務中心大廳或居（村）委會等業務受理地，通過遠程辦事系統將行政服務中心的事項受理的時間和工作空間延伸到辦事群眾的身邊，為辦事群眾節約時間，提高辦事效率。辦事步驟如下：1）選擇事項，實名取號；2）排隊等候；3）視頻辦事；4）材料提交；5）信息確認；6）受理完成。
遠程幫辦事項，從內部管理的角度看，需要降低行政成本、提高決策的科學化水平。在信息化時代，機構、職能有效發揮依賴高效、實時的信息系統支持。通過統一的信息平臺，實現數據的標準、格式的統一和共享，利用大數據技術，數據獲取、處理及分析響應時間大幅減少，工作效率明顯提高，有利于壓縮開支，降低行政成本。從對外服務的角度看，通過遠程幫辦提供更便捷的、就近辦的公共服務，有利于讓管理服務效能提升，讓民眾感受到無處不在服務。遠程幫辦的應用領域多用于國內31各省的跨省通辦業務。
遠程幫辦需要建立有效的溝通和合作機制，與客戶形成良好的互動和信任關系，為客戶提供長期、穩定的服務。遠程幫辦需要不斷推進數字化轉型和創新，以適應快速變化的市場需求和用戶需求。遠程幫辦需要發揮先進技術的優勢，融合智慧與人文，讓服務更加貼近人心，更加具有溫度和情感。遠程幫辦需要借助社交媒體、移動端、物聯網等多元化平臺，以滿足用戶的多樣化需求和使用習慣。遠程幫辦需要構建良好的品牌形象和口碑效應，培育忠實的用戶群體和品牌信仰，提升市場競爭力和企業價值。遠程幫辦需要秉持可持續發展和社會責任的理念，為社會和客戶創造更多的價值和貢獻。遠程幫辦的設備叫什么？四川退役軍人遠程幫辦個人虛擬窗口
李先生去社區詢問如何領取高齡津貼事宜，社區人員隨即登錄海曙區遠程幫辦當場辦理，上海途悠是技術服務商。江蘇行政服務管理局遠程幫辦服務
上海途悠信息科技有限公司研發“遠程幫辦”軟硬件一體結合的產品服務供應商，目前處于國內技術水平，為各地方提供質優的企業個人政務服務。具體操作方式：用戶通過登錄一臺小型“遠程幫辦”雙屏一體機，點擊遠程排隊叫號，進入各區街道社區事務受理服務中心/區行政服務中心/稅務局等的遠程虛擬視頻連線窗口，在對端遠程窗口工作人員的輔導下，結合該雙屏機一體機一系列遠程讀卡（身份證/社?？?醫?？?隨身碼），高拍儀拍取輔助材料（其中實現部分電子證照確認等功能），遠程上傳上述相關電子資料至對端業務受理系統中，經用戶雙屏機上進行核驗，簽字確認，好差評滿意度確認，點擊提交之后，即可完成辦理相關企業個人政務服務的工作。這種采用遠程讀卡方式，數據直接接入對端窗口的業務受理系統，不更改辦理權限，方便靈活又信息安全保障性高。將逐漸成為辦理企業個人政務虛擬遠程窗口的主要推廣模式。江蘇行政服務管理局遠程幫辦服務
上海途悠信息科技有限公司致力于傳媒、廣電，是一家服務型公司。上海途悠信息科技致力于為客戶提供良好的排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經營理念，在傳媒、廣電深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發揮人才優勢，打造傳媒、廣電良好品牌。上海途悠信息科技立足于全國市場，依托強大的研發實力，融合前沿的技術理念，及時響應客戶的需求。
