根據靜府辦告【2022】131號和區民政局的工作通知，依據《2022年上海市靜安區全面推進營商環境建設的工作計劃》的文件精神，推行個人政務服務“社區就近辦”，推動**辦事項居委會延伸，各街鎮需啟動社區事務受理服務中心延伸服務工作，現***街道社區事務受理中心需為轄區內居委會（*個）各配備雙屏一體機一臺。上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口設備配置模塊：產品類型：雙屏一體機。顯示屏：雙屏（每個屏幕不低于13英寸），雙屏都帶觸摸功能；液晶屏分辨率：不低于1920*1080；主機配置：CPU不低于雙核四線程、2GHz、3MB緩存，內存不低于4G，硬盤不低于128G；攝像頭（視頻通話、人臉識別）：單目不低于200萬攝像頭；帶身份證讀卡器：具備離線身份證閱覽器功能；含高拍儀（支持遠程文件上傳功能）：不低于500萬像素，A4幅面；內置社保卡讀取器；含揚聲器：內置保真揚聲器;設備接口：不少于1個HDMI2.0，1個USB2.0，1個USB3.0,1個100Mbps以太口，DC（12V）電源，以上所有模塊一體成型。須和**區社區事務受理服務中心延伸服務3.0系統謙容對接。遠程幫辦包括：本區幫辦，跨區幫辦，跨省幫辦。安徽社保中心遠程幫辦企業虛擬窗口

遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式，將人與人、人與機器緊密地聯系在一起，為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優勢，可以隨時隨地為用戶提供幫助，解決用戶的問題，提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流，實現快速響應和及時解決問題。遠程幫辦是一種高效節約成本的服務模式，可以減少企業的人力、物力和時間開銷。遠程幫辦可以通過遠程監控、遠程維修、遠程培訓等功能，提升企業的運行效率和管理水平。浙江行政中心遠程幫辦服務途悠信息提供的遠程幫辦簡易款一體機，適合空間比較小的地方配置。

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：承包地確權登記檔案、上海市三八紅旗手檔案、農民建房審批檔案查詢、涉港澳臺、華僑、外國人和市兒童福利院棄（嬰）兒、孤兒收養登記檔案查詢、工商歇業登記檔案查詢、收養登記檔案、職校畢業文憑領取登記檔案、出生醫學證明檔案查詢、戶籍人戶分離人員居住登記受理、戶籍人戶分離人員居住登記注銷、居住證新辦。政務服務24小時“就近辦”小區樓下就能辦，很方便”141項+項目業務，在大寧路街道都能24小時“就近辦”原先換就醫記錄冊要專門跑到街道社區事務受理服務中心，現在小區樓下就有辦理點，真的非常方便，技術服務支持商為上海途悠信息科技有限公司。

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：失業登記（本市戶籍）、失業登記（非本市戶籍）、失業登記退出（非本市戶籍）、辦理《就業創業證》補辦初審（本市戶籍）、靈活就業登記個人信息查詢（非本市戶籍）、就業困難人員申請、靈活就業登記、退出靈活就業登記、個體工商戶業主就業登記、個體工商戶業主歇業登記、就業困難人員退出申請、低收入農戶就業補貼申請、申請延長領取失業保險金、失業補助金登記、失業補助金（農民職工）登記、失業補助醫療補助金申請、申請失業喪勞特困醫療補助。寧波市海曙區遠程視頻幫辦受理服務達1390余次，涉及350余個政務服務事項的幫辦受理，技術提供商上海途悠。

上海途悠信息科技有限公司研發“遠程幫辦”軟硬件一體結合的產品服務供應商，目前處于國內技術水平，為各地方提供質優的企業個人政務服務。具體操作方式：用戶通過登錄一臺小型“遠程幫辦”雙屏一體機，點擊遠程排隊叫號，進入各區街道社區事務受理服務中心/區行政服務中心/稅務局等的遠程虛擬視頻連線窗口，在對端遠程窗口工作人員的輔導下，結合該雙屏機一體機一系列遠程讀卡（身份證/社保卡/醫保卡/隨身碼），高拍儀拍取輔助材料（其中實現部分電子證照確認等功能），遠程上傳上述相關電子資料至對端業務受理系統中，經用戶雙屏機上進行核驗，簽字確認，好差評滿意度確認，點擊提交之后，即可完成辦理相關企業個人政務服務的工作。這種采用遠程讀卡方式，數據直接接入對端窗口的業務受理系統，不更改辦理權限，方便靈活又信息安全保障性高。將逐漸成為辦理企業個人政務虛擬遠程窗口的主要推廣模式。有了遠程幫辦服務，百姓感覺方便快捷多啦。四川社保中心遠程幫辦個人虛擬窗口

寧波市海曙區遠程視頻幫辦公安部門實現109個事項即審即辦，技術提供商上海途悠。安徽社保中心遠程幫辦企業虛擬窗口

家住靜安區寶山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在辦理房屋過戶，公證時需要提供婚姻檔案和獨生子女檔案。聽說家門口的居委會新裝了一臺智能雙屏一體機，可以連線街道社區事務受理中心遠程辦理業務，上班前，他決定去試一試。在居委干部幫助下，周先生刷了身份證，與社區事務受理中心的工作人員遠程連線，10分鐘就調取了婚姻檔案和獨生子女證并完成打印。“不出小區就能辦成事，實在是太方便了！”周先生感到了意外之喜。將政務服務向小區和園區延伸，通過智能雙屏一體機，讓居民遠程辦理141項+個人業務——這種被稱為“靜鄰幫辦”的個人政務遠程虛擬窗口服務模式，目前已覆蓋靜安區14個街鎮246個居委會。從“窗口”到“門口”的方便，贏得了居民交口稱贊。我們上海途悠信息一家家鋪設的這246個居委會的相關設備，確保**用的放心和安心。安徽社保中心遠程幫辦企業虛擬窗口

上海途悠信息科技有限公司位于上海市閔行區曹聯路319號12幢3層321-325室，是一家專業的計算機軟硬件，電子科技領域內的技術開發，技術咨詢，技術服務，技術轉讓，計算機網絡工程，級電子商務，電子設備，機械設備，機電設備安裝與維保，電子產品，儀器儀表，數碼產品，通信設備，公共安全防范設備，電子設備，機械設備的銷售，旅游咨詢，會展會務服務，從事貨物及技術的進出口業務。公司。專業的團隊大多數員工都有多年工作經驗，熟悉行業專業知識技能，致力于發展途悠的品牌。公司堅持以客戶為中心、計算機軟硬件，電子科技領域內的技術開發，技術咨詢，技術服務，技術轉讓，計算機網絡工程，級電子商務，電子設備，機械設備，機電設備安裝與維保，電子產品，儀器儀表，數碼產品，通信設備，公共安全防范設備，電子設備，機械設備的銷售，旅游咨詢，會展會務服務，從事貨物及技術的進出口業務。市場為導向，重信譽，保質量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。上海途悠信息科技有限公司主營業務涵蓋排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。