根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》和《福建省加快推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的實(shí)施方案》文件要求,南平市積極探索服務(wù)便利化,提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn),組織市、縣級(jí)涉及公共教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、戶籍管理等領(lǐng)域群眾常辦且基層能有效承接的服務(wù)事項(xiàng)下沉至便民服務(wù)中心辦理。在落實(shí)自助服務(wù)一體機(jī)布設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索遠(yuǎn)程辦事模式,讓企業(yè)和群眾在便民服務(wù)中心就能享受服務(wù)的咨詢和辦理。我司上海途悠信息科技協(xié)助南平市服務(wù)中心,提供遠(yuǎn)程幫辦前端數(shù)據(jù)采集以及排隊(duì)叫號(hào),好差評(píng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,為其助力。途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦綜合款一體機(jī),適合空間寬敞的地方配置。上海靜鄰幫辦遠(yuǎn)程幫辦軟件
遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程:①排隊(duì)等候:各區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都可以通過遠(yuǎn)程視頻辦事系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,所以,可能會(huì)出現(xiàn)多個(gè)便民服務(wù)中心同時(shí)向區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻辦事請(qǐng)求,所以需要進(jìn)行排隊(duì),按照辦事人員成功登錄遠(yuǎn)程視頻辦事系統(tǒng)的時(shí)間先后順序進(jìn)行排隊(duì)。②視頻辦事:遠(yuǎn)程視頻辦事用于辦事人員與政務(wù)服務(wù)中心工作人員視頻溝通,政務(wù)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程讀卡、遠(yuǎn)程拍照、遠(yuǎn)程推送等,方便政務(wù)服務(wù)中心的工作人員對(duì)辦事人員的材料進(jìn)行審核。③材料提交:對(duì)于辦事資格和材料審核通過的事項(xiàng),便民服務(wù)中心幫辦人員幫助服務(wù)中心辦事人員整理和歸檔,材料原件和返回件可委托便民服務(wù)中心跑腿,提交到便民服務(wù)中心。④信息確認(rèn):遠(yuǎn)程材料提交后,工作人員協(xié)助在業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)中錄入辦事申請(qǐng)信息,然后需要遠(yuǎn)端確認(rèn)信息錄入是否正確,待確認(rèn)后,辦事人員將申請(qǐng)事項(xiàng)錄入完成。⑤受理完成:當(dāng)場(chǎng)可以辦結(jié)的事項(xiàng),辦事人員提交好材料即受理完成,需要拿回返回件的事項(xiàng),政務(wù)服務(wù)中心工作人員應(yīng)告知辦事人員可以前來便民服務(wù)中心取走返回件日期(由便民服務(wù)中心工作人員取回政務(wù)服務(wù)中心的返回件)。江西醫(yī)保中心遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦簡(jiǎn)易款一體機(jī),適合空間比較小的地方配置。
遠(yuǎn)程幫辦是一項(xiàng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型服務(wù)模式,將人與人、人與機(jī)器緊密地聯(lián)系在一起,為用戶提供幫助和支持。遠(yuǎn)程幫辦具有時(shí)間和空間上的優(yōu)勢(shì),可以隨時(shí)隨地為用戶提供幫助,解決用戶的問題,提高工作效率。遠(yuǎn)程幫辦可以通過視頻、語(yǔ)音、文字等多種方式與用戶進(jìn)行溝通和交流,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和及時(shí)解決問題。遠(yuǎn)程幫辦是一種高效節(jié)約成本的服務(wù)模式,可以減少企業(yè)的人力、物力和時(shí)間開銷。遠(yuǎn)程幫辦可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程維修、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能,提升企業(yè)的運(yùn)行效率和管理水平。
上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)服務(wù)工作,具體可以辦理哪些個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)呢?清單信息如下:婚姻登記檔案查詢、獨(dú)生子女證檔案查詢、知青子女入戶檔案查詢、知青上山下鄉(xiāng)檔案查詢、知青返城檔案查詢、再生育子女審批檔案查詢、工傷認(rèn)定檔案查詢、學(xué)籍檔案查詢、復(fù)員退伍軍人檔案查詢、兵役檔案查詢、人才引進(jìn)審批檔案查詢、三峽移民檔案查詢、涉外婚姻登記檔案查詢、市級(jí)人才引進(jìn)審批檔案查詢、專業(yè)技術(shù)干部的農(nóng)村家屬遷往城鎮(zhèn)審批檔案查詢。遠(yuǎn)程幫辦哪家強(qiáng),上海途悠信息他們家相當(dāng)優(yōu)秀,不光產(chǎn)品好,售后服務(wù)還很不錯(cuò)哦。
目前途悠信息協(xié)助南平市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“遠(yuǎn)程幫辦”事項(xiàng)清單包括:不動(dòng)產(chǎn)登記中心的《宅基地使用權(quán)及房屋所有權(quán)登記》《林地經(jīng)營(yíng)權(quán)/林木所有權(quán)或林地經(jīng)營(yíng)權(quán)/林木使用權(quán)登記》,稅務(wù)局開具的《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)變更繳費(fèi)檔次》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳》,市殘聯(lián)開具的《殘疾人證掛失補(bǔ)辦》《殘疾人證注銷》,市林業(yè)局開具的《林草植物產(chǎn)地檢疫證書核發(fā)》,市醫(yī)保中心開具的《住院費(fèi)用報(bào)銷》《門診費(fèi)用報(bào)銷》《常駐異地工作人員備案》。遠(yuǎn)程幫辦可以幫助企業(yè)群眾通過遠(yuǎn)程視頻方式,在居委會(huì)進(jìn)行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。納稅服務(wù)遠(yuǎn)程幫辦廠家
有了遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),百姓感覺方便快捷多啦。上海靜鄰幫辦遠(yuǎn)程幫辦軟件
近日,居住在大寧路540弄居民區(qū)的孫阿姨來到居委會(huì)的“首問接待臺(tái)”,在新配備的“延伸服務(wù)雙屏一體機(jī)”上,按照街道工作人員的遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo),很快更換了就醫(yī)記錄冊(cè)。孫阿姨從遠(yuǎn)程取號(hào)、視頻咨詢、事項(xiàng)受理到事項(xiàng)全部完成,整個(gè)過程只用了幾分鐘。記者從大寧路街道了解到,目前,大寧路街道24個(gè)居委會(huì),部分園區(qū)、商區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“就近辦”,轄區(qū)居民、白領(lǐng)可通過場(chǎng)所配備的雙屏一體機(jī),遠(yuǎn)程可辦理的業(yè)務(wù)多達(dá)141項(xiàng)。近年來,為針對(duì)“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”這一居民群眾辦事困擾,大寧路街道持續(xù)推進(jìn)為民服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以線上助推線下、以線下承接線上,為群眾和企業(yè)提供7×24小時(shí)“不打烊”隨時(shí)辦服務(wù),為群眾幸福“加碼”。“全天候、無(wú)窗式”智能自助服務(wù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。途悠信息為您提供質(zhì)優(yōu)的遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)工作,包括本區(qū)幫辦,跨區(qū)幫辦,跨省幫辦的后臺(tái)軟硬件技術(shù)支撐。上海靜鄰幫辦遠(yuǎn)程幫辦軟件
上海途悠信息科技有限公司是國(guó)內(nèi)一家多年來專注從事排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳的老牌企業(yè)。公司位于上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號(hào)12幢3層321-325室,成立于2014-01-15。公司的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)各大市場(chǎng)。公司主要經(jīng)營(yíng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳,公司與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機(jī)構(gòu)保持合作關(guān)系,共同交流、探討技術(shù)更新。通過科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。途悠嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā),產(chǎn)品在按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試完成后,通過質(zhì)檢部門檢測(cè)后推出。我們通過全新的管理模式和周到的服務(wù),用心服務(wù)于客戶。途悠秉承著誠(chéng)信服務(wù)、產(chǎn)品求新的經(jīng)營(yíng)原則,對(duì)于員工素質(zhì)有嚴(yán)格的把控和要求,為排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳行業(yè)用戶提供完善的售前和售后服務(wù)。