南平市下轄2個市轄區、3個縣級市、5個縣，有43個鄉、72個鎮、24個街道、281個社區、1636個村。目前在市級和各區縣設有政務服務中心，在各鄉鎮（街道）設有便民服務中心。市、區縣政務服務中心幾乎涵蓋了個人和企業的所有政務服務事項，每天都要接待大量辦事群眾，特別是有不少人需要從各個鄉、鎮、街道長途跋涉前來辦事。每次群眾辦事加上往返路途往往需要花費一天時間。便民服務中心可辦理事項不多，群眾辦事便捷性不高，而自助一體機只能夠提供準入條件不復雜的業務和查詢類業務，只占所有事項的一小部分。另外便民服務中心工作人員對在市、區縣的企業和群眾大部分業務不熟悉，也造成事項下沉便民服務中心的難度大，難以推進。上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”雙屏一體機，功能六合一模式，機器小巧輕便，13.3英寸雙屏占比空間較小，企業群眾操作簡單方便，價格實惠，剛好可以滿足南平市的業務需求，上海途悠采用雙屏一體機，遠程讀卡，區受理中心操作權限不變，即保證群眾方便，又確保信息安全的服務宗旨，為南平市政務服務中心的數字政務信息化建設盡綿薄之力。跨省通辦哪家服務好？山東稅務退稅遠程幫辦系統

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福建省三明市與上海市楊浦區、虹口區簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議---4月18日至19日，發改委、行政服務中心管委會組團赴上海考察學習。考察團一行先后參觀了浦東新區、楊浦區、虹口區、嘉定區等四個區的城市運行管理中心、企業服務中心、行政服務中心等，深入了解“一網通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業一證”“好辦快辦”等政務服務創新經驗做法，并深入部分街道社區事務受理服務中心了解24小時自助服務、"跨省通辦"自助服務等情況。在考察過程中，三明市行政服務中心管委會分別與楊浦區、虹口區行政服務中心簽訂了政務服務“跨省通辦”合作協議。自5月起，三明市與楊浦區、虹口區正式建立政務服務“跨省通辦”合作伙伴關系。合作協議的簽訂，將推動“標準統一、互相授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”政務服務新模式的有效落實，實現兩地企業和群眾“就近辦理、一次辦成”，進一步提升兩地企業群眾辦事滿意度和獲得感。下一步，市行政服務中心管委會將以此次考察為契機，學習借鑒上海市政務服務方面的先進經驗做法，不斷深化兩地在政務服務領域的交流合作，提升我市政務服務整體水平，不斷優化營商環境。途悠信息提供的遠程幫辦綜合款一體機，適合空間寬敞的地方配置。山東教育局遠程幫辦批發商

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