排隊叫號系統系統配置主要包括如下幾個模塊：觸摸取號機、叫號器（呼叫器）、液晶顯示一體機、語音系統、控制管理軟件、信息發布系統組成。叫號軟件在功能應用方面基既能滿足排隊叫號數據顯示，同時也可以實現信息發布內容顯示，可實現文字、圖片、視頻、文檔、直播流媒體、音頻、排隊叫號數據等媒體格式，在顯示方面可實現分屏分屏多區域顯示。我們上海途悠的智能排隊叫號系統支持多種取號方式：身份證取號，手機號取號，社保卡取號，電子證照取號，人臉取號，隨身碼取號，分時段取號量限制，普通取號，優待取號等。其中觸摸取號機分四類：一類單屏取號機，臺式取號機為基礎款；雙屏區號機可拓展一網通辦業務展示；第三類是取號平板適用于大廳空間較大，另外還有手持式取號機，方便工作人員主動上前操作。液晶顯示屏目前分為三大類：LED窗口屏，玻璃窗口屏，彩色窗口屏，和綜合顯示屏。彩色顯示屏為主流產品，玻璃窗口顯示屏更高級，適合明亮新大廳。墨水窗口顯示屏主打低碳環保理念，綜合顯示屏主要用于叫號情況，同事嫩對屏幕進行區域分割，利用富余的空間進行公告展示和宣傳片播放等。上海途悠信息獲得國內多項軟件證書，分別是：途悠雙錄攝像監控軟件V1.0，途悠政務服務好差評軟件V1.0。江西社保中心排隊叫號廠家

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統智能評價器待企業群眾辦理完相關業務之后，對窗口工作人員進行評價，除了硬件評價器之外，還需要軟件系統進行對接。上海途悠信息智能排隊叫號系統支持與受理中心業務系統3.0對接：實現排隊叫號系統與受理中心業務系統3.0版本對接，排隊評價數據與業務系統的具體事項做一一綁定，完成事項與服務結果的閉環服務流程。好差評系統對接：好差評系統與排隊叫號系統對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態二維碼、辦事事項動態二維碼的展示和頁面交互邏輯。南昌便民中心排隊叫號設備上海途悠信息智能排隊叫號系統可以有效降低群眾的跑腿次數，讓數據多跑路，協助完成“不見面”辦理服務。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統數據：上海途悠信息智能排隊叫號系統為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數據，舉例如下：1)受理統計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數據統計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統計分析6)消息預警統計（預警業務TOP排名、預警消息發生頻率分析、消息所屬部門統計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數分析、易造成多次跑事項分析等。

上海途悠信息智能排隊叫號系統支持Windows Server、Linux操作系統，Mysql數據庫。排隊系統基于B/S架構，由Java語言開。具有分布性特點，可以隨時隨地進行查詢、瀏覽等業務處理。業務擴展簡單方便，通過增加網頁即可增加服務器功能；部署和維護方便，易于擴展，只需要改變網頁，即可實現所有用戶的同步更新。上海途悠智能排隊系統軟件提供設置取號機的業務類型功能，能定義沒中業務開始和結束辦里時間，麥田處理業務量，并能設置該業務是否暫停辦里，并能上下午數量分開設置。可以對叫號器、窗口及用戶進行靈活設置，窗口服務人員登錄后，窗口顯示屏能顯示出本窗口的號碼，窗口服務人員工號，辦里業務種類等相關信息，同時要求窗口的服務類型，窗口顯示內容于窗口工作人員的操作權限相關聯。上海途悠信息智能排隊系統提供遇到斷電和異常關閉操作系統，重新啟動排隊叫號系統是，不掉號功能。上海途悠信息智能排隊叫號系統是社區事務受理服務中心與居（村）委會的中間橋梁服務商。

使用排隊管理系統后，患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境，也能給醫生創造一個良好的工作環境。為醫院有關決策提供依據系統由于提供了實時監控和綜合統計的功能，可以隨時查看醫生的就診情況，以及每位醫生的看病時間，為醫院相關決策提供依據。增加對醫生的考核依據系統綜合統計報表打印了每位醫生的就診患者的個數，就診成功的個數，總的就診時間，平均每個患者的就診時間，這也是考核醫生成績的一個重要依據，可以為醫院的管理提供一部分數據。專注智能引導系統相關排隊評價系統的方案設計、軟件開發和系統集成，做好互聯網+政務服務信息化建設工作。山東社保中心排隊叫號廠家

上海途悠信息的排隊評價和集中預約系統包括：集中智能排隊系統，窗口評價考核系統，互聯網預約管理系統。江西社保中心排隊叫號廠家

上海途悠信息的智能排隊叫號系統設計原則：1、以人為本，以需求為導向，以效果為目標。系統應該充分考慮公眾和工作人員的需求和期望，提供便捷、高效、公平、透明的服務，提高服務質量和滿意度。2、簡單易用智能化，可擴展。系統應該采用簡單易用的界面和操作方式，利用智能化的技術手段，實現自動化、智能化的排隊叫號管理，同時具有良好的可擴展性，能夠適應不同規模和場景的政務大廳。3、安全穩定，可靠高效。系統應該保證數據的安全性和完整性，防止數據丟失或篡改，同時保證系統的穩定性和可靠性，防止系統故障或中斷，提高系統的運行效率和響應速度。江西社保中心排隊叫號廠家

上海途悠信息科技有限公司致力于傳媒、廣電，是一家服務型的公司。公司自成立以來，以質量為發展，讓匠心彌散在每個細節，公司旗下排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳深受客戶的喜愛。公司注重以質量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造傳媒、廣電良好品牌。上海途悠信息科技立足于全國市場，依托強大的研發實力，融合前沿的技術理念，及時響應客戶的需求。