上海途悠信息智能排隊叫號的系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域一直處于上海領(lǐng)跑在先,我們經(jīng)歷了由一般的排隊叫號到現(xiàn)在的智慧大廳智能引導(dǎo)系統(tǒng),從依靠物理結(jié)構(gòu)的簡單叫號到軟件智能化的迭代升級,在此期間積累了十多年的豐富經(jīng)驗。上海途悠信息公司擁有成熟的系統(tǒng)和強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊及運(yùn)維團(tuán)隊,業(yè)務(wù)輻射至全國各地做出小小四五百家街道受理中心(便民中心)以及省市的行政服務(wù)中心(政務(wù)服務(wù)中心)、醫(yī)院排隊系統(tǒng)、人才中心、社保中心、城鄉(xiāng)建設(shè)委員會。工作開始前,輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng)。湖南社保中心排隊叫號設(shè)備
上海途悠信息的智能排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計原則:1、以人為本,以需求為導(dǎo)向,以效果為目標(biāo)。系統(tǒng)應(yīng)該充分考慮公眾和工作人員的需求和期望,提供便捷、高效、公平、透明的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。2、簡單易用智能化,可擴(kuò)展。系統(tǒng)應(yīng)該采用簡單易用的界面和操作方式,利用智能化的技術(shù)手段,實現(xiàn)自動化、智能化的排隊叫號管理,同時具有良好的可擴(kuò)展性,能夠適應(yīng)不同規(guī)模和場景的政務(wù)大廳。3、安全穩(wěn)定,可靠高效。系統(tǒng)應(yīng)該保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或篡改,同時保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,防止系統(tǒng)故障或中斷,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和響應(yīng)速度。湖南社保中心排隊叫號設(shè)備途悠智能排隊叫號系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能。
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對接受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0、對接政務(wù)服務(wù)好差評平臺、對接上海統(tǒng)一預(yù)約平臺預(yù)約數(shù)據(jù)、預(yù)留對接電子證照簽名接口、支持系統(tǒng)數(shù)據(jù),對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。支持管理后臺預(yù)留數(shù)據(jù)對接模塊,支持排隊及評價數(shù)據(jù)能實時發(fā)送到大數(shù)據(jù)展示平臺。定制取號頁面顯示,支持分級取號菜單,按鈕定制,可手動設(shè)置取號是否刷身份證取號,支持分區(qū)取號,支持臺式,立式及嵌入式多種取號設(shè)備,系統(tǒng)支持后期擴(kuò)展。取號可以采用電子證照的方式進(jìn)行取號,取號時間管理,支持設(shè)定某項業(yè)務(wù)某個時間暫停取號。支持掃碼取號,居民進(jìn)入辦事大廳,使用微信掃碼功能掃描指定取號二維碼,進(jìn)入取號頁面,選擇業(yè)務(wù)后輸入個人信息即可取號,當(dāng)前取號模式跟現(xiàn)場的取號模式不,互不影響。同時該功能也可以當(dāng)作大廳取號的應(yīng)急措施,一旦現(xiàn)場的取號設(shè)備出現(xiàn)故障,在線取號功能可以補(bǔ)位,使整個系統(tǒng)仍然按照正常流程運(yùn)行。排隊系統(tǒng)后臺服務(wù)程序,后臺提供各個訪問后臺管理系統(tǒng)權(quán)限配、提供各個業(yè)務(wù)部門取號業(yè)務(wù)的配置、窗口叫號業(yè)務(wù)配置、工作人員信息。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)產(chǎn)品性能具有較高的可擴(kuò)展性:上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)廣地與受理中心系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)接口對接,實現(xiàn)人流與數(shù)據(jù)流的一致有效,終達(dá)到居民辦事流暢、有序,通過與受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0的結(jié)合,實現(xiàn)更為有效的管理。系統(tǒng)具有較好的前瞻性:上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)也對將來的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景預(yù)留軟、硬件接口;由于受理中心業(yè)務(wù)類型的復(fù)雜性,業(yè)務(wù)系統(tǒng)會有調(diào)整及改變的情況發(fā)生,在系統(tǒng)的設(shè)計中,需要把調(diào)整和變動的基本要素作為要求,融合到程序中,保證途悠排隊叫號系統(tǒng)在使用過程中不會因為常規(guī)變動與調(diào)整而使得軟件無法使用。實施排隊管理系統(tǒng)后,患者就無須在就診室前排隊等候,等候音覺和視覺的提示,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。
上海途悠信息智能排隊叫號醫(yī)院分診系統(tǒng)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計;也提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出,輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫(yī)院無HIS系統(tǒng),我司取號機(jī)號票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱、徽標(biāo)、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等,打印輸出長度可靈活設(shè)定;叫號顯示屏可全中文滾動顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移;系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊號碼不重復(fù);系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵管理軟件并打印;系統(tǒng)可以通過電話進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后取得預(yù)約號,在相同時間就診時,可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先就診。上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng)解決了 **排隊擁擠,提升辦理效率。福州數(shù)字政務(wù)排隊叫號系統(tǒng)
上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商。湖南社保中心排隊叫號設(shè)備
上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng):1)平臺采用Browser/Server架構(gòu);2)采用redis緩存技術(shù)、websocket即時通訊技術(shù)、rabbitmq消息隊列技術(shù),實現(xiàn)對系統(tǒng)業(yè)務(wù)削峰限流,達(dá)到系統(tǒng)高可用目的;3)前后端分離:前端頁面和后端,可單獨(dú)升級前端和后端,不相互影響;4)自定義配置,可在線修改排隊和叫號邏輯,可配置的選項有:時段分配,時段標(biāo)識復(fù)診開關(guān)復(fù)診間隔,過號間隔,超時開關(guān),超時間隔,優(yōu)先急診配置,數(shù)據(jù)有效期,號序邏輯,叫號器單點登錄,觸發(fā)鎖定方式,允許提前簽到時間等配置;5)的數(shù)據(jù)接口后臺,具備webservice對接、預(yù)覽,支持webservice接口發(fā)布管理,支持視圖數(shù)據(jù)同步預(yù)覽,支持日志查看。6)6.系統(tǒng)支持身份證、醫(yī)保電子憑證、電子健康卡、社保卡等多種方式簽到;7)統(tǒng)一后臺管理平臺,可將顯示終端等納入到管理平臺內(nèi),監(jiān)控設(shè)備的工作狀態(tài);8)支持分時段預(yù)約就診;系統(tǒng)能夠與HIS、集成平臺、RIS等信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,支持按照序號或簽到順序自動生成排隊隊列。湖南社保中心排隊叫號設(shè)備
上海途悠信息科技有限公司正式組建于2014-01-15,將通過提供以排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等服務(wù)于于一體的組合服務(wù)。是具有一定實力的傳媒、廣電企業(yè)之一,主要提供排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個獨(dú)特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。上海途悠信息科技始終保持在傳媒、廣電領(lǐng)域優(yōu)先的前提下,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項目,積極為更多傳媒、廣電企業(yè)提供服務(wù)。