當前由于患者眾多，在患者就診過程中，患者需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號，這一方面影響了醫(yī)生的工作，另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊管理系統(tǒng)后，患者只要拿到派號單，就無須在就診室前排隊等候，患者可以在醫(yī)院的大廳中等候音覺和視覺的提示，然后前去就診，這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛護患者的良好意愿，提高了醫(yī)院服務的質量。減少患者的等待時間實施了排隊叫號系統(tǒng)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制，縮短了患者的排隊時間，對醫(yī)院而言也實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的雙豐收。杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去，一旦到就診高峰期，患者為了早一點看上病，患者或患者的家屬不停在就診室和候診區(qū)之間走來走去，這樣把本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂，不僅影響了醫(yī)生的工作，也給醫(yī)院的導診護士增加了工作量，給患者造成了不必要的麻煩。依照上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng)為信息基座，通過窗口好差評服務，讓百姓更滿意。南昌物流排隊叫號報價

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數據：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數據，舉例如下：1)受理統(tǒng)計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數據統(tǒng)計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計（預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數分析、易造成多次跑事項分析等。泉州醫(yī)院排隊叫號服務家門口就可以辦理個人政務132多項業(yè)務，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)功不可沒。

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復診、過號、遲到等的規(guī)則設置；2）支持分時段預約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能，并具備設定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設置，支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預約等的配置；4）系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列（患者自助報到、護士操作報到）以及自動及人工混合報到三種模式； 5）支持一對多（單個醫(yī)生看診多個隊列）和多對一（多個醫(yī)生看診同一個隊列）叫號模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式；7）支持當日掛號與預約患者混合排隊模式，預約患者在預約時段內優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能，并可導出報表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時段預約叫號；支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應時間小于 1 秒。

上海途悠信息智能排隊叫號醫(yī)院分診系統(tǒng)系統(tǒng)提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；也提供業(yè)務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫(yī)院無HIS系統(tǒng)，我司取號機號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等，打印輸出長度可靈活設定；叫號顯示屏可全中文滾動顯示，并可多種顏色顯示區(qū)分；患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉移；系統(tǒng)可全院聯(lián)網，且排隊號碼不重復；系統(tǒng)設有擴展功能，當需要有關統(tǒng)計和管理數據時，可熱鍵管理軟件并打印；系統(tǒng)可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間就診時，可以憑預約順序號優(yōu)先就診。依托于我們上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)，可以有助于辦事大廳的相關領導作出英明決策。

排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)配置主要包括如下幾個模塊：觸摸取號機、叫號器（呼叫器）、液晶顯示一體機、語音系統(tǒng)、控制管理軟件、信息發(fā)布系統(tǒng)組成。叫號軟件在功能應用方面基既能滿足排隊叫號數據顯示，同時也可以實現(xiàn)信息發(fā)布內容顯示，可實現(xiàn)文字、圖片、視頻、文檔、直播流媒體、音頻、排隊叫號數據等媒體格式，在顯示方面可實現(xiàn)分屏分屏多區(qū)域顯示。我們上海途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)支持多種取號方式：身份證取號，手機號取號，社保卡取號，電子證照取號，人臉取號，隨身碼取號，分時段取號量限制，普通取號，優(yōu)待取號等。其中觸摸取號機分四類：一類單屏取號機，臺式取號機為基礎款；雙屏區(qū)號機可拓展一網通辦業(yè)務展示；第三類是取號平板適用于大廳空間較大，另外還有手持式取號機，方便工作人員主動上前操作。液晶顯示屏目前分為三大類：LED窗口屏，玻璃窗口屏，彩色窗口屏，和綜合顯示屏。彩色顯示屏為主流產品，玻璃窗口顯示屏更高級，適合明亮新大廳。墨水窗口顯示屏主打低碳環(huán)保理念，綜合顯示屏主要用于叫號情況，同事嫩對屏幕進行區(qū)域分割，利用富余的空間進行公告展示和宣傳片播放等。哪家智能排隊叫號政務系統(tǒng)做的更專業(yè)，請選擇上海途悠信息科技有限公司。泉州政務服務中心排隊叫號

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上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒：若是遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，或者窗口發(fā)生糾紛時，窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕，向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求；主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框，或是短信提醒，協(xié)助窗口人員受理這項工作內容。優(yōu)先叫號：取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊，針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事，工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊，優(yōu)先叫號，優(yōu)先辦理，提升特殊群體服務滿意度。南昌物流排隊叫號報價

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