業(yè)務(wù)場景為了提供用戶在營業(yè)廳取號后的排隊等候體驗，需要對取號后的用戶進(jìn)行排隊等候情況對用戶進(jìn)行反饋，及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數(shù)或預(yù)計等候時長。因此需要排隊機(jī)管理平臺能夠根據(jù)每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規(guī)則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述1)新增號票短信推送規(guī)則模塊。增加相應(yīng)的號票短信推送規(guī)則1)升級短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號票短信發(fā)送功能2)新增短信推送內(nèi)容模板增加推送用戶號票內(nèi)容3)排隊機(jī)數(shù)據(jù)上傳接口升級增加用戶手機(jī)號碼等相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)可以根據(jù)排隊狀態(tài)自動播放語音提示，提醒顧客何時可以前往服務(wù)窗口。河南醫(yī)保中心排隊叫號供應(yīng)商

新增號票打印管理?業(yè)務(wù)場景票號打印支持多個隊列，多個取票的出票的定制，票號的遠(yuǎn)程傳輸，自動排版，遠(yuǎn)程打印功能等?功能描述1)新增打印機(jī)行為適配模塊該接口是一個打印機(jī)功能的二進(jìn)制接口定義模塊.它定義與描述的獲取打印機(jī)信息,設(shè)置打印機(jī),控制打印機(jī)基本功能的接口.2)新增腳本內(nèi)存流存儲功能打印腳本內(nèi)部存儲上是通過內(nèi)存流進(jìn)行傳輸?shù)?模塊增加了打印內(nèi)容的緩沖模塊,以適應(yīng)多任務(wù)打印的功能.3)新增腳本轉(zhuǎn)換成內(nèi)部格式功能打印內(nèi)容定義為腳本格式,表達(dá)上以腳本定義.數(shù)據(jù)傳輸對內(nèi)容進(jìn)行無損的格式映射的功能.使之適合傳輸,并可進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換回來.4)新增內(nèi)部格式解析計算轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容功能內(nèi)部格式即為流傳輸?shù)母袷?內(nèi)部在執(zhí)行打印的時侯,需要將它們轉(zhuǎn)換成精簡的打印指令,即轉(zhuǎn)換成打印內(nèi)容的功能.5)新增打印內(nèi)容布局管理模塊打印的內(nèi)容在票號上的位置進(jìn)行調(diào)整的功能.6)新增打印驅(qū)動管理模塊枚舉系統(tǒng)內(nèi)多個打印設(shè)備的列表.7)新增配置文件讀取模塊配置文件讀取配置參數(shù)的功能.8)新增系統(tǒng)日志功能模塊在打印驅(qū)動管理模塊中,基本流程與功能在執(zhí)行過程中,將被記錄在日志中.在系統(tǒng)運維中會根據(jù)日志情況進(jìn)行故障診斷.四川社保中心排隊叫號設(shè)備系統(tǒng)界面簡潔直觀，操作便捷，易于上手。

排隊叫號系統(tǒng)適用于多種場合，特別是在需要管理和優(yōu)化服務(wù)流程的公共服務(wù)領(lǐng)域。以下是一些適合應(yīng)用排隊叫號系統(tǒng)的場合：銀行業(yè)務(wù)辦理：銀行業(yè)務(wù)繁忙，客戶眾多，排隊叫號系統(tǒng)可以有效地管理業(yè)務(wù)流量，避免客戶長時間等待，提高客戶滿意度。醫(yī)院掛號和就診：醫(yī)院是排隊叫號系統(tǒng)的主要應(yīng)用場所之一。通過排隊叫號系統(tǒng)，病人可以有序地等待就診，減少了無序排隊的情況，同時醫(yī)生也可以更好地管理自己的工作量，提高工作效率。稅務(wù)服務(wù)：在稅務(wù)局等公共服務(wù)場所，排隊叫號系統(tǒng)可以幫助納稅人有序地辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)，減少等待時間，提高辦稅效率。

這避免了辦事人員圍著柜臺咨詢，提高了日常辦公效率，也讓每一個人辦事體驗度更好。優(yōu)化服務(wù)體驗：通過一級、二級分診排隊模式，排隊叫號系統(tǒng)可以有效地解決病人在就診時排隊的無序問題，以及醫(yī)生工作量的不平衡問題。病人可以更好地掌握自己的就診時間，避免因等待時間過長而產(chǎn)生的不滿情緒。提升公共資源的利用率：排隊叫號系統(tǒng)可以自動化地管理業(yè)務(wù)流量，特別是在業(yè)務(wù)高峰期，減少資源的浪費，使公共資源得到更有效的利用。總的來說，排隊叫號系統(tǒng)是一種智能化的系統(tǒng)，它通過自動化和人性化的設(shè)計，幫助單位更好地管理和優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，從而滿足公眾的需求。系統(tǒng)還可以對排隊數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為企業(yè)提供決策支持，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

新增隊列數(shù)據(jù)管理功能?業(yè)務(wù)場景軟排隊的**資源中，隊列資源是關(guān)鍵資源之一。功能描述新增隊列接口適配模塊實現(xiàn)隊列操作接口的二進(jìn)制約定的功能.2)新增子隊列存儲模塊實現(xiàn)子隊列的數(shù)據(jù)存儲到文件中,并從文件中加載進(jìn)來的功能模塊.以及提供了對子隊列的添加,修改,更新,刪除等功能.3)新增根隊列存儲模塊實現(xiàn)根隊列的數(shù)據(jù)存儲到文件,并從文件中加載進(jìn)來的功能模塊.以及提供了對根隊列的添加,修改,更新,刪除等功能4)新增隊列清單描述模塊銀行大廳采用排隊叫號系統(tǒng)，優(yōu)化客戶辦理業(yè)務(wù)流程。四川社保中心排隊叫號設(shè)備

排隊?wèi)?yīng)用軟件：包括系統(tǒng)主程序、取號程序、語音播放程序、報表查詢統(tǒng)計程序等。河南醫(yī)保中心排隊叫號供應(yīng)商

新增軟排隊取票管理?業(yè)務(wù)場景軟排隊取票的管理功能模塊，支持設(shè)備接入，多個設(shè)備的管理功能。?功能描述1)新增取票界面顯示模塊用于顯示取票界面的隊列信息,包括取票背景,隊列名稱,隊列等待人數(shù),隊列工作狀態(tài),隊列的布局等.1)新增取票菜單模塊取票機(jī)的界面主體是一個取票的隊列界面.它的管理功能菜單則是由另一個模塊通過約定的隱秘的方法進(jìn)行進(jìn)入,用于用動控制菜單的顯示隱藏,清空當(dāng)前的取票信息,退出取票界面的功能.2)新增彈出取票狀態(tài)界面模塊指示客戶當(dāng)前取票操作的錯誤狀態(tài)的功能.1)新增取票菜單模塊取票機(jī)的界面主體是一個取票的隊列界面.它的管理功能菜單則是由另一個模塊通過約定的隱秘的方法進(jìn)行進(jìn)入,用于用動控制菜單的顯示隱藏,清空當(dāng)前的取票信息,退出取票界面的功能.2)新增彈出取票狀態(tài)界面模塊指示客戶當(dāng)前取票操作的錯誤狀態(tài)的功能.1)新增取票界面彈出密碼輸入模塊。彈出輸入密碼的功能模塊.輸入密碼時是以星號顯示的,而不是顯示的明文.河南醫(yī)保中心排隊叫號供應(yīng)商