后臺管理模塊:提供整個系統**部分的系統管理與查詢界面,該模塊以Web網站方式運行于服務器上;具備用戶認證與精確到字段級的權限控制功能;管理人員能通過該模塊對系統進行參數設置,修改部門、辦理的業務、工作人員、窗口信息、工作時間段、優先規則等信息;管理窗口顯示一體屏、綜合顯示一體屏、觸摸取號機等設備;維護并管理觸摸取號機、多媒體評價器上的展示的多媒體或資訊信息。
排隊取號軟件模塊:該模塊以桌面應用的方式設計;安裝于觸摸取號機設備上,負責向辦事人員展示界面,為辦事人員提供取號排隊的人機界面;該模塊支持擴展插件;如:二代身份證刷卡功能、磁條/IC讀卡功能、打印機控制功能都以插件的方式實現,保證系統擴展性與靈活性。 銀行大廳采用排隊叫號系統,優化客戶辦理業務流程。浙江醫保中心排隊叫號
新增隊列數據管理功能?業務場景軟排隊的**資源中,隊列資源是關鍵資源之一。功能描述新增隊列接口適配模塊實現隊列操作接口的二進制約定的功能.2)新增子隊列存儲模塊實現子隊列的數據存儲到文件中,并從文件中加載進來的功能模塊.以及提供了對子隊列的添加,修改,更新,刪除等功能.3)新增根隊列存儲模塊實現根隊列的數據存儲到文件,并從文件中加載進來的功能模塊.以及提供了對根隊列的添加,修改,更新,刪除等功能4)新增隊列清單描述模塊福州房產交易中心排隊叫號供應商系統穩定可靠,保障服務連續性,減少故障率。
新增軟排隊客戶票號管理模塊?業務場景當客戶取票后,需要為客戶創建一個票號.這個票號是根據客戶所在的隊列前綴,票號的數字自動增長。根據不同的場景,將會生成不同規則的客戶票號號碼。?功能描述1)新增隊列前綴,預約票號前綴參數的文件存儲功能根據客戶所取的隊列,客戶優先級等,然后綜合生成一個票號的功能.2)新增隊列取票循環功能的臨時數據的存儲功能實現如果取票的編碼已經達到了比較大值,那么就需要進行循環,重新從起始位置開始生成票號的功能.3)新增隊列統一生成票號數據的存儲功能實現票號生成數據的必要參數的文件存儲,實時文件更新的功能.便宜于軟件重啟后還能恢復到之前的狀態繼續,正確,完整地工作.4)新增隊列生成票號的比較大票號,**小票號的控制功能實現在生成票號過程中從**小票號開始生成,然后逐步增長,直到比較大票號的票號編碼控制功能.
LED顯示控制模塊:該模塊主要功能為在系統運行過程中控制窗口LED顯示屏、綜合LED顯示屏上的叫號提示內容。叫號語音控制模塊:在系統運作過程中通過控制功放與喇叭等音頻外放設備播放語音叫號提示信息,可以針對不同的等候區域進行分區播放音頻提示。窗口叫號軟件模塊:提供整個系統的窗口叫號部分的叫號操作與信息展示界面,該模塊以Web網站方式運行于服務器上;不需要特意安裝于窗口工作站電腦上,除了提供有線或無線硬件呼叫器相同的功能之外,還有更多功能可供日常窗口叫號使用,而且還可以定制的更多功能。實時顯示排隊進度,方便客戶了解等候情況。
?業務場景因號票和業務類型編碼升級變更,優化排隊機管理平臺和大數據端到端數據對接功能。大數據的信息展示則包括工作人員數據、業務辦理統計數據、滿意度統計數據、排隊信息統計數據等等各項數據的展示,一方面可以展示給所有用戶查看,提升***中心***公開透明的形象,一方面通過數據統計展示可以了解***中心辦事情況,清晰地了解***中心的各項情況。遠程取號(平臺側)功能優化?業務場景因號票和業務類型編碼升級變更,優化排隊機管理平臺遠程取號功能。優化遠程取號接口因號票和業務類型編碼升級變更,取號業務類型和返回號票號碼,數據表等均需要升級顧客可以通過手機、電腦等多種終端查詢自己的排隊號碼和等待時間,提高便利性。九江銀行排隊叫號報價
系統還可以對排隊數據進行統計分析,為企業提供決策支持,優化服務質量。浙江醫保中心排隊叫號
醫保中心排隊叫號系統可以提供以下服務:自動分配號碼:根據不同的科室、醫生、時間段等條件,自動為患者分配合適的號碼,避免人工操作的誤差和延誤。顯示等待信息:在屏幕上顯示當前各個科室或醫生的就診情況,包括已就診、正在就診和等待就診的人數和時間,讓患者清楚地了解自己的等待情況,減少焦慮和不滿。語音播報叫號:通過語音播報的方式通知患者到達就診地點,避免患者錯過就診時間或走錯地方,提高就診效率和滿意度。預約掛號、繳費、查詢等服務:患者可以通過手機、網站、自助終端等多種方式完成預約掛號、繳費、查詢等服務,無需到現場排長隊,節省了時間和精力。總的來說,醫保中心排隊叫號系統旨在提高服務效率和質量。浙江醫保中心排隊叫號