來源:ITBEAR 發(fā)布時(shí)間:2024-9-5 9:34
【ITBEAR】9月4日消息,歐洲消費(fèi)者組織(BEUC)近期發(fā)布報(bào)告,對蘋果、谷歌、亞馬遜等多家科技巨頭的歐盟《數(shù)字市場法案》(DMA)遵守情況進(jìn)行了深入剖析。報(bào)告中,BEUC特別指出了蘋果公司在遵守DMA方面的多項(xiàng)不足,并對其提出了一系列改進(jìn)建議。
據(jù)ITBEAR了解,盡管蘋果已針對DMA做出一些調(diào)整,但BEUC認(rèn)為仍存在顯著問題。例如,蘋果被指阻礙用戶選擇其他應(yīng)用商店和下載非App Store應(yīng)用,限制用戶更改默認(rèn)設(shè)置,以及瀏覽器選擇屏幕信息不充分且操作復(fù)雜。此外,蘋果還被批評使用恐嚇性語言阻止消費(fèi)者使用替代支付服務(wù),并限制用戶卸載預(yù)裝應(yīng)用。
報(bào)告中詳細(xì)列舉了蘋果在DMA合規(guī)方面的具體問題,包括未及時(shí)向歐盟委員會提交合規(guī)報(bào)告,以及推遲實(shí)施某些DMA措施。BEUC雖然認(rèn)可蘋果有改進(jìn)計(jì)劃,但對其執(zhí)行速度和具體細(xì)節(jié)表示擔(dān)憂。大部分更新預(yù)計(jì)年底完成,部分更新則需等到2025年春季。
為更好地遵守DMA,蘋果公司已做出一系列調(diào)整,如允許用戶為多個核心功能設(shè)置新的默認(rèn)應(yīng)用程序,并在設(shè)置中新增“默認(rèn)應(yīng)用程序”部分,便于用戶管理。同時(shí),Safari等預(yù)裝應(yīng)用現(xiàn)可刪除,瀏覽器選擇屏幕也進(jìn)行了優(yōu)化,提供更多信息和便捷操作。
歐洲委員會可能會采納BEUC的建議,進(jìn)一步規(guī)范科技公司對DMA的遵守。值得注意的是,此次報(bào)告主要關(guān)注與消費(fèi)者相關(guān)的問題,并未涵蓋所有DMA條款的合規(guī)性評估,意味著蘋果在其他方面可能仍存在合規(guī)問題。